Какие документы нужны для работы на Маркете

Что стоит подготовить перед выходом на Маркет

Чтобы начать работать на Яндекс Маркете, нужно заключить всего два договора с маркетплейсом. Расскажем, как это сделать и какие ещё документы могут понадобиться продавцу после регистрации.

Как заключить договоры с Яндекс Маркетом и что для этого нужно

Чтобы зарегистрироваться на маркетплейсе, нужно перейти на страницу для новых продавцов, указать свои данные и заключить два договора.

Данные о продавце. При регистрации на маркетплейсе нужно указать:

  • ИНН. Когда продавец укажет ИНН, Маркет автоматически заполнит остальные поля анкеты. Если какая-то информация подтянется с ошибками, её можно исправить вручную.
  • Форму бизнеса. На Маркете могут торговать самозанятые, индивидуальные предприниматели и юрлица (ООО). Поменять форму бизнеса после создания личного кабинета не получится.
  • Данные сотрудника, который имеет право действовать от лица компании. Нужно ввести Ф. И. О., электронную почту, номер телефона и должность. Если сотрудник действует не на основании устава, понадобится копия доверенности или приказа.
  • Расчётный счёт. Когда продавец укажет номер счёта, остальные банковские реквизиты подтянутся в форму автоматически. Если нужно, недостающие данные можно ввести вручную.
  • Информацию о том, по какой системе налогообложения работает предприниматель.

Договоры с маркетплейсом. Продавец заключает с Маркетом два договора-оферты:

  • На размещение. По нему Маркет оказывает вам услуги: размещает товары, упаковывает и доставляет посылки, а также выплачивает вам деньги за заказы.
  • На продвижение. По нему вы разрешаете использовать ваши товары для продвижения маркетплейса: устанавливать скидки или подключать кешбэк баллами Плюса. За это вы будете получать выплаты.

Оба договора-оферты вы принимаете одновременно, онлайн, распечатывать и физически подписывать ничего не нужно. Достаточно заполнить заявление в личном кабинете.

Обратите внимание: ни по одному из договоров Маркет не является комиссионером или агентом по продаже товара. Юридически продавец товара — вы, а маркетплейс выступает только как площадка для размещения информации о ваших товарах.

Ольга Караим
Ольга Караим
менеджер по обучению Яндекс Маркета

Какие ещё документы могут понадобиться для торговли на маркетплейсе

Ещё для продажи некоторых товаров на Маркете нужна лицензия и другие разрешительные документы. Например, для спортивных товаров, одежды, бытовой техники, продуктов питания.

Все эти документы нужно загрузить в личный кабинет. Так маркетплейс будет уверен в качестве продаваемых товаров и защитит покупателей от подделок и контрафакта.

1. Сертификат и декларация соответствия

Для каких товаров. Продукты питания, ювелирные изделия, бытовая техника. Полный список товаров есть в постановлении Правительства.

Декларацию предприниматель оформляет самостоятельно, и ответственность за качество товара лежит на нём. Сертификат выдают органы по сертификации, которые подтверждают: товар соответствует техническим регламентам ГОСТа и Таможенного союза.

2. Отказное письмо

Для каких товаров. Спортивный инвентарь, настольные игры, ёлочные украшения.

Отказное письмо подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации. Но тут нужно быть аккуратнее — бывают неочевидные моменты. Например, категория товаров «спортивный инвентарь» не подлежит сертификации, а спортивные луки подлежат.

Запросить отказное письмо можно у изготовителя вашей продукции. Либо можно оформить его самостоятельно в аккредитованном сертификационном центре — если сами производите товары.

3. Свидетельство о государственной регистрации

Для каких товаров. Бытовая химия, детская косметика, БАДы, предметы личной гигиены.

Документ подтверждает, что товар соответствует санитарно-гигиеническим нормам и является безопасным. Получить его можно в Роспотребнадзоре.

4. Документы на бренд

Для каких товаров. Тем, кто торгует товарами под собственным брендом, нужно свидетельство о регистрации товарного знака. Этот документ можно получить в Роспатенте.

Если продавец не является собственником товарного знака, ему потребуется лицензионный договор с правообладателем и договор дистрибуции.

Image

Что важно знать продавцам маркированного товара

По закону торговля определёнными товарами на территории РФ возможна только с маркировкой «Честный ЗНАК». К таким товарам относятся молочная продукция, лекарства, обувь, фотоаппараты и другое. Расскажем, что делать продавцам, которые хотят торговать такими товарами на Яндекс Маркете.

Как выглядит маркировка «Честный ЗНАК»

Это цифровой код. По нему можно проследить путь товара с момента создания до продажи. Код каждого товара уникален.

Пример маркировки для обуви.

Пример маркировки для обуви. Источник: честныйзнак.рф

Что сделать продавцам, чтобы торговать маркированными товарами на Яндекс Маркете

  • Указать, что товар подлежит обязательной маркировке. Для этого на странице товара в каталоге нужно включить одноимённую опцию.
  • Перейти в «Настройки» в личном кабинете продавца, затем в «Доставку магазина» и «Работу с маркированными товарами». В этом разделе описаны все условия торговли.
  • Согласиться с условиями Маркета и кликнуть на «Включаю продажу маркировки на этих условиях».
  • Нажать «Сохранить».

После этого товары с маркировкой появятся в выдаче Маркета. Когда один из них купят, при обработке заказа продавец должен сообщить Маркету код маркировки. Передача кодов — обязательное и строгое требование, без этого торговать на Маркете не получится.

Как передать коды Маркету

  • Перед сборкой заказа отсканировать коды маркировки товаров.
  • Указать коды маркировок в личном кабинете на странице заказа и нажать «Сохранить». Если этого не сделать, заказ нельзя будет перевести в статус «Готов к отгрузке».

В системе «Честный знак» вывести проданный товар из оборота. Для этого нужно указать причину «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи».

Так выглядит подтверждение кодов маркировки на странице с заказами

Так выглядит подтверждение кодов маркировки на странице с заказами

Когда продавец привозит товары на склад, Маркет сверяет коды. Если штрихкод некорректный или отсутствует, сотрудники склада такой товар не примут.

Как настроить документооборот с маркетплейсом

Продавец может подключиться к ЭДО — системе электронного документооборота. Она позволит оформлять всё удалённо, не тратить время и деньги на печать, подпись и доставку бумажных оригиналов.

Маркет работает с двумя операторами ЭДО — «Диадок» и СБИС.

Чтобы начать документооборот с Маркетом, нужно выбрать оператора ЭДО и принять приглашение от Яндекса. Оно появится в личном кабинете системы в течение 14 дней. После подключения станет доступен обмен файлами.

Маркет присылает документы на подпись по двум договорам — на услуги маркетплейса и на услуги по продвижению. В первом случае документы будут приходить ежемесячно, подписывать их не нужно. Если вы работаете по основной системе налогообложения, документы по второму договору подписываются цифровой подписью. Для этого нужно:

  • Открыть страницу входящих документов в сервисе ЭДО.
  • Найти нужный документ.
  • Нажать «Подписать».

После этого документы автоматически возвращаются Маркету.

Так выглядит папка с входящими документами в «Диадоке».

Так выглядит папка с входящими документами в «Диадоке». Источник: diadoc.ru

Если продавец ещё не успел подключиться к ЭДО, но уже продаёт на Маркете, документы придётся отправлять в бумажном виде — по почте или курьером на московский адрес Яндекс Маркета. Закрывающие документы всегда можно скачать в личном кабинете. Там же вы найдёте отчёты, которые помогут разобраться с начислениями.

Начать продавать на Маркете просто — достаточно подписать всего два договора. А остальные документы зависят от типа товара, который вы собираетесь продавать. Позаботьтесь о документах заранее, чтобы покупатели Маркета были уверены в качестве ваших товаров, а ваш магазин рос и развивался.

Будет интересно
  • Как организовать работу по графику 2/2

    Как организовать работу по графику 2/2

    ~6 мин
  • Почему клиенты не покупают и как это исправить: работа с возражениями

    Почему клиенты не покупают и как это исправить: работа с возражениями

    ~11 мин
  • Что такое офферы в маркетинге и как их составлять

    Что такое офферы в маркетинге и как их составлять

    ~7 мин
  • «Придётся выйти в субботу»: когда работодатель может вызвать сотрудника в выходной

    «Придётся выйти в субботу»: когда работодатель может вызвать сотрудника в выходной

    ~7 мин