Как придумать артикул и присвоить его товару: гайд для продавцов на маркетплейсе

К примеру, клиент может по артикулу быстро отыскать на маркетплейсе товар, который блогер показал на своем канале. А менеджер магазина может за пару кликов в системе учета товара узнать, на каком складе хранится продукция и в каком количестве.

Помимо упрощенного поиска, у артикула есть и другие полезные функции:

1. Помогает отслеживать остатки товаров. Зная этот параметр, можно без труда определить, сколько штук товара осталось на складе, сколько уже раскупили и какое количество нужно дозаказать, чтобы карточка товара не пропала с витрины.

3. Упрощает коммуникацию с клиентом. Сравните два обращения в службу поддержки: «Мне нужно вернуть кроссовки» и «Мне нужно вернуть товар FD778990». Сотрудники быстрее найдут информацию по предмету, зная его артикул, и им не придется тратить время на уточнение деталей.

Еще артикулы на товары могут быть составлены самостоятельно или присланы поставщиками:

• Артикул от поставщика. Этот вариант удобен для продавцов, которые продают на онлайн-площадках товары популярных брендов техники, одежды, строительных материалов и так далее. Обычно артикул поставщика дублируют в названии товара на сайте — так покупателю будет проще найти нужную вещь.

  Например, человек меняет потолочные светильники в квартире, но одной штуки не хватило — придется докупить. Ему нужна модель определенной марки и типа. Скорее всего, нужный товар покупатель станет искать так: вобьет в поисковой строке браузера артикул с упаковки товара, а после перейдет на сайт интернет-магазина, где представлен товар, и оформит заказ. Получается, что продавцу, реализующему такой товар, гораздо выгоднее использовать артикул поставщика, чтобы привести на сайт или в карточку товара поисковый трафик.

• Артикул, составленный самостоятельно. Когда товар неуникальный, небрендированный и поставляется от разных поставщиков, для него должен составить артикул сам продавец. Например, если вы продаете тапочки от разных поставщиков на маркетплейсе, легче придумать артикулы для каждой позиции, чтобы избежать пересортицы и хаоса при отправке заказов клиентам.

  Если вы сами придумываете артикул, очень важно проверить его на уникальность. Это делается для того, чтобы избежать дубликатов с другими продавцами. Для этого введите свой артикул в поиск Маркета и проверьте, нет ли товаров с аналогичным артикулом.

1. Страна производства. Если продавец торгует товаром из разных стран, то для удобства может вшивать в код-идентификатор информацию о месте происхождения товара. Например, CN — Китай, BY — Белоруссия, RUS — Россия и так далее. Некоторые используют для обозначения страны-поставщика телефонные коды. Например, Таиланд — 66, США — 1, Италия — 39 и так далее.


2. Производитель или поставщик. В артикул также можно включать сокращенные названия брендов. К примеру, Volkswagen — VW, General Motors — GM, GUCCI — GC.


3. Размер. Тут всё просто: для добавления в артикул можно использовать латинскую размерную сетку. Например, XS, M, L и так далее.


4. Пол. Логика может быть такой: товары для женщин обозначаются как W (woman), мужчин — M (man), детей — K (kids).


5. Материал. Такая маркировка может оказаться полезной для продавцов, которые занимаются продажей текстиля. Латинскими буквами они могут указывать в артикуле материал, из которого сделана вещь: C (cotton) — хлопок, S (silk) — шелк, LT (leather) — натуральная кожа.


6. Расцветка. Если один товар представлен в нескольких цветах, в артикулах можно обозначить расцветку каждого из них. Можно использовать буквы как латинского алфавита, так и русского. Например, BL — для продукции черного цвета.


7. Любая другая информация, которая кажется продавцу значимой: принт, комплектация, коллекция, сезон, год выпуска и так далее.

Использовать ли все вышеописанные значения или только часть из них, продавец решает сам. Главное, чтобы всем сотрудникам магазина было удобно ориентироваться в товарном ассортименте и без труда находить нужные позиции на сайте маркетплейса, в складской системе учета и других документах и сервисах, которыми пользуется компания.

Обычно артикул состоит из 8–12 символов. Но по желанию продавца код может быть гораздо длиннее. Тут всё зависит от ограничений конкретной площадки. Например, на Маркете артикул может состоять максимум из 70 знаков.

1. Тип товара — это может быть стол (СТ), шкаф (ШК) или кроватка (КР).
2. Материал — дуб (Д), гипсокартон (ГК) и так далее.
3. Габариты товара — для обозначения можно использовать размеры изделий в сантиметрах: высота, длина, ширина.
4. Год изготовления — всю дату включать необязательно, можно ограничиться двумя последними цифрами. Например, 2023 — 23.

КРД501256023 — вот как может выглядеть артикул для детской кроватки размером 50 × 125 × 60 см, изготовленной в 2023 году. По такому артикулу продавец сразу поймет, о каком товаре идет речь. Далее по аналогии Михаилу нужно будет присвоить подобные артикулы всем остальным своим товарам.

1. Артикул — это код, состоящий из букв и цифр. Его присваивают товару, чтобы сотрудникам магазина и склада было легко управлять остатками, правильно оформлять заказы и быстро проводить замены и возвраты.


2. Без артикула невозможно создать карточку товара на маркетплейсе. Этот параметр входит в число обязательных для заполнения.


3. Идентификационные коды бывают простыми и сложными. Для маркетплейсов можно использовать артикулы, которые уже придумал для своих товаров поставщик, или создать свои собственные. Главное — выбрать понятную и простую методику присвоения идентификаторов.


4. Перед тем как составлять артикулы, нужно выбрать параметры, которые следует в него включать, и придумать для них соответствующее числовое или буквенное обозначение. Не используйте рандомные значения: с увеличением ассортимента в таких артикулах не избежать путаницы.


5. Собирать артикулы необязательно вручную. Можно использовать программы-генераторы или артикулы, которые предлагает программа складского учета.