Как продавать на Яндекс Маркете
Перед запуском своего магазина на Маркете нужно зарегистрировать бизнес и определиться с юридическим статусом: продавец может быть самозанятым, индивидуальным предпринимателем или юрлицом. После этого можно готовиться непосредственно к регистрации на маркетплейсе.
Чтобы поддержать начинающих продавцов, собрали всю важную информацию о старте работы на Маркете в отдельной статье. В ней рассказали о различиях моделей работы, стоимости услуг площадки и способах продвижения товаров.
Важно. На старте Маркет дарит продавцам 10 000 бонусов, которые можно потратить в первый месяц работы на маркетплейсе на буст продаж — инструмент продвижения ставками.
Чтобы стать продавцом на Яндекс Маркете, нужно сделать четыре шага:
- Зарегистрировать бизнес, выбрать коды ОКВЭД, налоговый режим и открыть расчётный счёт в банке.
- Зарегистрировать свой бизнес на Маркете и заключить договор с маркетплейсом.
- Загрузить товары через интеграцию с другими маркетплейсами, файл Excel, API или вручную.
- Настроить логистику для моделей FBS, DBS и Экспресс или сделать поставку на склад Маркета для FBY.
Ольга Караимменеджер по обучению Яндекс Маркета
Оборудование
После регистрации продавцу будет доступен личный кабинет на Маркете. В нём можно загружать товары в каталог своего магазина, устанавливать цены, отслеживать доходы и расходы. Для этого понадобится компьютер или ноутбук.
Ещё будут нужны принтер для печати ярлыков и актов приёма-передачи товаров, а также сканер, чтобы маркировать продукцию, собирать заказы и оформлять возвраты.
Упаковка
Чтобы товар доехал до покупателя в целости, продавцу нужно следовать правилам упаковки товаров Маркета. Если эти требования не выполнить, поставку не примут на складе, в сортировочном центре или пункте приёма.
Товар даже в индивидуальной упаковке часто нуждается ещё в одном слое защиты. Например, если вы продаёте настольные игры в картонных коробках, дополнительно упакуйте их в воздушно-пузырчатую плёнку.
Если вы продаёте разные группы товаров, например корм для животных и шампуни, убедитесь, что при доставке они не будут соприкасаться друг с другом. Для этого используется барьерная упаковка.
Полный перечень требований к упаковке товара можно посмотреть в Справке — для модели FBY и для FBS.
Техника для создания фото и видео
Когда человек покупает онлайн, он не видит товар своими глазами, не может его потрогать и пообщаться с консультантом. Чтобы компенсировать этот недостаток информации, продавцу на Яндекс Маркете следует добавить подробное описание товара и загрузить качественные фотографии, которые раскрывают все его преимущества. Чем ярче и полнее заполнена карточка товара, тем больше внимания ей уделяют покупатели и лучше покупают товар.
Маркет рекомендует добавлять фото товара с разных ракурсов и снимать видеообзоры. Для создания фото можно использовать фотоаппарат или смартфон с хорошей камерой, а также фотофон и лайтбокс. Мы уже рассказывали, как организовать домашнюю фотостудию, чтобы сделать привлекательные снимки товаров.
Документы на товар
Для продажи некоторых товаров нужно загрузить документы: декларацию о соответствии, сертификат, свидетельство о государственной регистрации или лицензию. Они подтверждают, что товары безопасны и соответствуют всем необходимым требованиям. Такие документы могут предоставить производитель или дистрибьютор.
Чек-лист: что нужно для старта на Маркете
Проверьте себя, готовы ли вы продавать на Яндекс Маркет:
- У вас есть ИП, ООО или вы зарегистрированы как самозанятый.
- Компьютер или ноутбук. Контролировать все операционные процессы нужно будет в личном кабинете.
- Упаковка для товара. Понадобится, чтобы соблюдать требования маркетплейса при поставке товаров.
- Фотоаппарат или смартфон с качественной камерой. Фотографии будут отображаться в карточке товара, которую видят покупатели. Чем чаще покупатели будут кликать на картинки, тем выше товары будут в поисковой выдаче и чаще будут продаваться.
- Документы на товар. Их может запросить Маркет в процессе работы.
Когда вы уже всё подключили и начинаете работать, убедитесь, что всё в порядке, а именно:
- Все ваши операторы получают уведомления о новых заказах, если вы работаете не по модели FBY. Уведомления могут приходить на электронную почту или через телеграм-бот — настраивайте, как вам удобно, и не пропускайте заказы. Особенно важно это при работе по модели Экспресс.
- Товары правильно привязались к уже существующим карточкам на Маркете — обязательно сверьте модели и конфигурации.
- У всех ваших товаров в личном кабинете статус «Готов к продаже».
Ольга Караимменеджер по обучению Яндекс Маркета