Как продавать ювелирные украшения на маркетплейсах: подробный гайд для продавцов

Продавать ювелирные украшения на маркетплейсе выгодно: спрос на ювелирку стабильно высокий. Однако просто взять и начать продажи в этой категории не получится — нужно зарегистрироваться в специальной системе и маркировать товар. 

Как подготовиться к продажам ювелирных изделий на маркетплейсе — разбираемся вместе с Наталией Колесник, руководителем группы «Аксессуары» на Яндекс Маркете.

Ювелирный рынок достаточно стабильный. Люди продолжают покупать украшения — несмотря на рост цен, а возможно, и благодаря ему: многие по-прежнему инвестируют в драгоценности. В то же время на этом рынке высокая конкуренция, и найти свою нишу бывает непросто. 

Чтобы сориентироваться, учитывайте эти тенденции:

На маркетплейсах продают ювелирные изделия и ювелирную галантерею — в обиходе её называют бижутерией. Продавать бижутерию можно без ограничений, а вот в продаже ювелирных украшений есть особенности. Поэтому стоит разобраться, какие украшения считать ювелирными изделиями.

Ювелирные изделия — это украшения из драгоценных металлов. В них могут добавлять вставки из драгоценных камней.

Ювелирную галантерею изготавливают из недрагоценных материалов: титана, мельхиора, бронзы, латуни. Правда, такие украшения могут быть с напылением из драгоценных металлов и вставками из полудрагоценных камней (гранатов, агата, бирюзы), но это всё равно бижутерия.

Чтобы торговать ювелирными украшениями, вы должны быть ИП или юрлицом ― самозанятые продавать ювелирку не могут. Рассказываем, что нужно сделать до начала продаж.

Шаг 1. Выберите ОКВЭД

Это делается при регистрации ООО или ИП. Вам понадобится ОКВЭД 47.91 ― именно этот код экономической деятельности разрешает торговать ювелирными украшениями дистанционно.

Шаг 2. Выберите систему налогообложения

Если вы планируете продавать золото, вам понадобится общая система налогообложения — ОСНО. А для серебра будет достаточно УСН — упрощённой системы налогообложения.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь в Пробирной палате через ГИИС ДМДК

Федеральная пробирная палата регистрирует всех, кто работает с драгоценными металлами и камнями, через ГИИС ДМДК. Это информационная система вроде «Честного знака», только для ювелирных украшений. С её помощью можно отследить весь путь украшения в ювелирном бизнесе: от добычи металла до продажи готового изделия.

В ГИИС ДМДК каждое ювелирное украшение получает УИН ― уникальный идентификационный номер, который вы будете передавать Маркету при каждом заказе. Кроме того, Маркету потребуется копия вашего свидетельства о постановке на учёт в Пробирной палате.

Шаг 4. Получите УКЭП и установите специальное ПО 

Чтобы получить укреплённую электронную подпись (УКЭП), руководителю юрлица или ИП нужно обратиться в удостоверяющий центр Федеральной налоговой службы. Процедура бесплатная. 

Специальное программное обеспечение потребуется, чтобы обмениваться данными с ГИИС ДМДК. Вот что нужно установить:

• веб-браузеры: Спутник, Яндекс Браузер или Chromium-Gost
• средство криптографической защиты информации КриптоПро CSP
• плагин КриптоПро ЭЦП Browser
• корневой сертификат Минцифры России

Шаг 5. Проверьте клеймо на изделии и ярлык

Клеймо на ювелирном украшении ставят в Пробирной палате ― оно подтверждает долю драгоценного металла в изделии.  

На ярлыке обязательно должны быть УИН и штрихкод Data Matrix ― преобразованный УИН. Его можно отсканировать, чтобы проверить, совпадает ли код с УИН изделия в ГИИС ДМДК, ― так вы убедитесь, что изделие подлинное.

Шаг 5. Выберите модель работы с Яндекс Маркетом

На Маркете с ювелирными украшениями работают по двум моделям: 

• FBS — вы храните товары, а Маркет доставляет заказы;
• DBS — вы сами храните товары и доставляете заказы. 

Продавать ювелирные украшения можно только по предоплате. Сумма заказа не должна превышать 400 000 рублей. 

Подробнее об отгрузке ювелирных изделий по FBS и DBS читайте в Справке.  

Дальше устройте «виртуальную примерку»: покажите, как украшение смотрится на человеке. А чтобы покупатель не ошибся с размером, разместите изделие рядом с линейкой или в масштабной сетке.

Добавляйте слова из запросов. Используйте в названии, описании и характеристиках товара слова из семантического ядра — это список запросов, по которым пользователи ищут украшения. Тогда ваш товар может подняться выше в результатах поиска, и потенциальные покупатели быстрее его увидят.

Описывайте не только внешний вид, но и пользу. Добавьте в описание украшения полезные подробности. Например, подчеркните, что детские цепочки прочные и безопасные, дайте совет по уходу за изделием или расскажите, с какой одеждой его можно сочетать.

Чтобы сэкономить время, используйте нейросеть YandexGPT — она придумает название для вашего товара, расскажет о его особенностях и подчеркнёт преимущества. Как работать с YandexGPT, читайте в Справке.

Мотивируйте оставлять отзывы. Покупатели хотят видеть реальные фото украшений, поэтому читают отзывы тех, кто уже купил товар. Часто именно отзывы рассеивают сомнения и помогают принять решение о покупке.

Если у вашего товара пока нет отзывов или их мало, предложите покупателям оставлять отзывы за вознаграждение баллами Яндекс Плюса. Их можно потом потратить в других сервисах Яндекса. Как подключить отзывы за баллы, читайте в Справке.

Показывайте весь ассортимент. Загружайте на Маркет весь ассортимент украшений — так вы дадите покупателям больше возможностей для выбора и сможете увеличить средний чек.