Бросить работу в найме и запустить бизнес: история Марины Дёминой и корейского бренда зубных щеток

С момента знакомства на выставке до переговоров с президентом компании прошло три месяца. За это время открыли юридическое лицо, счета в банке, чтобы можно было производить оплату и подписать договор. Заказали образцы, чтобы узнать стоимость сертификации и посмотреть, понравятся ли моим детям такие зубные щетки.

Когда я убедилась, что продукт понравился не только мне, но и конечному потребителю, полетела презентовать свою идею. Предварительные договоренности были, но нужно было их закрепить документально при личной встрече с корейскими партнерами.

Сейчас я понимаю, что план был рискованный: ни у меня, ни у моего мужа не было опыта дистрибуции товаров гигиены. Мы до конца не понимали, как продавать зубные щетки. Но за три дня поездки я смогла убедить президента компании подписать контракт.

Пока продукт еще проходил сертификацию, занялись маркетингом, частично расходы субсидировала MEGA TEN. Начали с Instagram * и запуска таргетированной рекламы. С блогерами делали различные интеграции, участвовали в выставках.

Собрали стенд с героями, изображенными на щетках, придумали активности. Все участие, включая свой стенд, обошлось почти в 1 000 000 рублей. Свои плоды это принесло — получилось найти первых B2B-клиентов.

За время роста компании я наблюдала несколько всплесков продаж. Первый — после выхода на маркетплейс. Случилось это после начала пандемии, поэтому онлайн-продажи заметно выросли. Второй — после участия в крупной профильной выставке. Тогда получилось найти много новых B2B-партнеров.

В обоих случаях большое внимание уделяли контенту. Для создания баннеров или карточек нанимали профессионального фотографа, чтобы каждая фотография работала на бренд.

Обратились в агентство, чтобы развивать продажи. Чтобы усилить эффект, обратились к агентству, которое помогает развивать продажи на маркетплейсе. Они проанализировали нишу и конкурентов, составили список рекомендаций и сделали отчет.

Еще есть удобные отчеты. Можно посмотреть самые востребованные товары, проанализировать спрос и понять, каким позициям отдать предпочтение в следующей поставке.

Чуть позже банк «Открытие», в котором обслуживалась компания, попал под санкции. Это означало, что больше не получится оплачивать поставки из Кореи. Для меня это был шок. Когда я об этом узнала, то на все деньги, что были, купила иены. Ситуации это не помогло: платежи все равно не проходили и снять наличные тоже было нельзя.

В итоге, когда несколько раз платеж в иенах не прошел, решили все деньги конвертировать обратно в рубли. Поскольку курс упал, то на этой операции потеряли несколько миллионов. Затем выбрали банк, который не попал под санкции, договорились об оплате в юанях, купили валюту и оплатили поставку.

Когда корейскому партнеру удалось перевести деньги, решили созвониться с президентом компании и узнать его намерения. Президент компании меня успокоил и сказал, что намерен продолжать работать. Но пришлось сократить закупку, так как потеряли деньги на конвертации валют и повышении цен.

1. Нужно стратегически смотреть на бизнес, оценивать ситуацию и продумывать альтернативные варианты, а также не забывать о себе: по утрам у меня спорт, медитация, время с семьей. Это дает настроиться на день и не забывать, ради чего все затевалось.


2. Кажется очевидным, но тем не менее выбор правильной команды остается одним из самых сложных аспектов. В конце 2019 года в компании появился партнер. До этого всем занимались только я и муж. Но весной 2022 года с партнером появились разногласия: был разный взгляд на то, как дальше должна развиваться компания. В итоге мы с мужем выкупили долю и бизнес снова стал семейным.


3. Получать удовольствие от того, что делаешь. Когда получаешь отзыв о том, что «ребенок никогда не любил чистить зубы, с истериками это делал, а теперь бежит чистить зубы», то в этот момент радуешься и благодаришь себя за то, что делаешь что-то хорошее во благо здоровья детей, родителей. Это очень ценно! Мы действительно помогаем, приносим радость и заботу о здоровье. Здорово, что категория товаров для гигиены быстро развивается с каждым годом. Пять лет назад очень мало людей пользовались электрическими щетками, сейчас ими пользуются даже детишки.