Маркет меняется для вас
Люди на фото — часть большой команды Маркета, которая ежедневно улучшает продукт, чтобы создать лучший маркетплейс для вас — наших продавцов.
Как мы это делаем?
Регулярно изучаем вашу обратную связь: в чате, кнопке «Поделиться идеей»,
на встречах, стримах и в опросах. И превращаем пожелания в реальные изменения.
Пишите нам — мы берём идеи для развития и улучшения Маркета из:
Опроса в личном кабинете «Как вам работается с Маркетом»
Уже сделали в 2023 году
1
Май
2
Апрель
3
Март
4
Февраль
5
Январь
6
7
Самое главное за 2022
Запустили процесс расклейки карточек
По вашим многочисленным просьбам начинаем расклеивать карточки. Если вы продаёте товары собственного производства, импортную продукцию без бренда или под своей торговой маркой, ваши карточки не будут склеиваться с карточками конкурентов. А значит, полный контроль над контентом и выгода от заполнения будут только у вас.
Подробнее
Реализовали отгрузку в сортцентр без бумажного акта приёма-передачи
Радуем вас долгожданной новостью: можете приезжать на отгрузку в сортцентр без распечатанного акта приёма-передачи. Для этого включите отгрузку по электронному АПП в настройках склада. Он имеет такую же силу, как и бумажный, но его не нужно возить с собой. В сортцентре мы просто отсканируем штрихкоды на заказах.
Подробнее
Дали возможность получить дополнительные продажи - присылаем заказы от бизнеса продавцам на ОСН
Продажи бизнесу позволят получать дополнительные заказы. Средний чек — до 11 раз выше, чем при продажах физлицам, а возвраты случаются реже. А ещё на Маркете для бизнеса можно продавать по‑крупному: максимальная сумма заказа здесь — 5 миллионов рублей.
Подробнее
Запустили новый формат продвижения карточек - отзывы за баллы
Предлагайте покупателям баллы за отзывы, чтобы они охотнее делились впечатлениями, а заказы росли — с баллами конверсия в отзыв в 3 раза выше, чем без них. Вы проголосовали за эту идею в нашем опросе, и теперь эта возможность есть на Маркете — благодаря вам!
Подробнее
Дали скидку на полки 99% с 19 по 21 апреля
Попробуйте продвижение товаров с помощью полок и платите за показы всего 1% от их стоимости — акция пройдёт с 19 по 21 апреля.
А ещё полки теперь можно размещать и на главной странице Маркета. Новый формат полки поможет ярче выделить бренд на Маркете и получить широкий охват среди покупателей, а настройка по категориям — привлечь новых клиентов. Подробнее
Запустили новый формат продвижения - полки
Они позволяют получить больше просмотров вашим предложениям и увеличить охват аудитории для вашего магазина. Доступ есть у администраторов и владельцев бизнеса. Инструмент работает в бета-версии.
Подробнее
Улучшили API
Обновили документацию, чтобы экономить время разработчиков на погружение и дать возможность тестировать запросы в интерактивной консоли. В ней по каждому запросу на реальных данных можно проверить, что придёт в ответ.
Подробнее
Поместили варианты товара на одну страницу
Больше не нужно редактировать их по одному. Теперь все варианты собраны вместе, в виде таблицы. Перейти к ней можно со страницы товара.
Подробнее
Увеличили срок хранения невыкупов и возвратов до 15 дней
Сейчас большинство невыкупов и возвратов — 86% — вы забираете у нас в первые 15 дней после того, как они готовы к выдаче. Остальные часто просите утилизировать досрочно, чтобы не платить за хранение. Поэтому решили поменять сроки хранения с 1 марта.
Подробнее
Упростили возврат товара из резерва на витрину
Вам больше не придётся обновлять остатки, чтобы вернуть в продажу товары из отменённых заказов. Мы сами снимем резерв и актуализируем остаток, чтобы товары вернулись на витрину уже через несколько минут после отмены — без лишних усилий с вашей стороны.
Подробнее
Дали возможность работать с возвратами и невыкупами с помощью API. Так же через API стала доступна быстрая настройка СДЭК
Теперь продавцы, которые работают через API или модули, могут в пару кликов добавить на витрину информацию о курьерской доставке и пунктах выдачи заказов СДЭК. Настройка доступна для магазинов из 14 городов.
Подробнее
Реализовали настройку буста продаж сразу на все магазины бизнеса
Упростили настройку продвижения ставками — 1 февраля переключили буст продаж на уровень бизнес‑аккаунта. Вы сможете запустить кампанию, и товары из неё будут продвигаться во всех магазинах бизнес‑аккаунта. Возможность настроить кампании на отдельные магазины тоже осталась.
Подробнее
Упростили добавление видео на карточку товара.
Теперь вы можете самостоятельно загружать не только фото, но и короткий видеоролик, чтобы показать покупателям ваш товар со всех сторон.
Подробнее
Добавили теги в каталог
Теперь в каталоге есть теги — метки, которые вы создаёте сами, чтобы легче искать товары и группировать их как вам нужно.
С их помощью вы можете объединить товары одной серии, коллекции или линейки. Например, чтобы обновить цену, остатки или удалить товары по фильтру. Подробнее
Реализовали привлечение покупателей через Яндекс Карты
С 20 января товары из магазинов Маркета могут отображаться на Яндекс Картах. Это даст дополнительные продажи в офлайн‑точках или на маркетплейсе. Покупатели смогут кликнуть на магазин, увидеть ассортимент — и прийти к вам или сделать заказ на Маркете, если находятся в зоне доставки.
Подробнее
Дали возможность продавать юрлицам
С 26 января при работе на Маркете по модели FBY можно продавать не только физлицам, но также ИП и организациям. Разместите товары на Маркете для бизнеса и получите доступ к новым клиентам.
Подробнее
Снизили стоимость услуг для продажи недорогих товаров
Выполнили обещание с нашей конференции — делаем продажу недорогих товаров более выгодной. С 1 декабря за продажу товаров стандартного размера стоимостью до 500 ₽ берём фиксированную плату — от 30 до 85 ₽. Подробнее
Возвраты и невыкупы во всех пунктах приема
С 13 декабря стало возможным получать заказы в том же пункте приёма, где их сдаёте. Подробнее
Взяли в экспресс-доставку большие товары
С 2 декабря экспресс-доставкой можно продавать большие товары до 170 × 96 × 90 см, и весом в 60 кг — мы приедем за ними с грузчиком. Подробнее
Объединили невыкупы и возвраты на одной странице
Получали от вас много сообщений о том, что удобнее работать с возвратами и невыкупами на одной странице. Объединили 8 декабря Подробнее
Добавили возможность обрабатывать заказы и управлять отгрузками по модели FBS в мобильном приложении
Также добавили сканер штрихкодов, чтобы вы могли искать нужные заказы по ярлыкам и заполнять коды для маркировки на бегу. Обновление доступно с 29 ноября. Подробнее
Дали вендорам приоритет при редактировании карточек
Если вы не только продаёте, но и производите товары, вы как владелец бренда с 28 ноября можете получить приоритет в управлении карточками перед другими продавцами. Для этого вам потребуется кабинет производителя на Маркете. Подробнее
Реализовали загрузку шотов
С 25 ноября вы можете загружать на Маркет Шоты — короткие видео, которые расскажут о товарах лучше слов и фотографий. Снимать можно что угодно — распаковку товара, тест-драйв кофемашины или танцы в платье из новой коллекции. Всё, что поместится в 60 секунд. Подробнее
Открыли клуб для лучших продавцов.
В него можно вступить с 26 октября. Участникам выдаём полезности для развития бизнеса и особый значок на Сводке.
Подробнее
Запустили ресейл: продавайте подержанные и уценённые товары на Маркете
С 6 октября на Маркете можно продавать бывшие в употреблении и уценённые товары — например, технику, полученную по программе трейд‑ин, витринные образцы или товары с повреждённой упаковкой. Продавцы смогут дать второй шанс товарам с незначительными дефектами, максимально использовать свой ассортимент и распродать остатки.
Подробнее
Вынесли работу с заказами и отгрузками на одну страницу
С 12 сентября вся работа с заказами — на одной странице. Больше не придётся переключаться между вкладками браузера, чтобы просмотреть, что заказали и в какой отгрузке нужно привезти товары. Подробнее
Вынесли работу с заказами и отгрузками на одну страницу
С 12 сентября вся работа с заказами — на одной странице. Больше не придётся переключаться между вкладками браузера, чтобы просмотреть, что заказали и в какой отгрузке нужно привезти товары. Подробнее
Разработали новую акцию на маркете"В комплекте дешевле"
С 27 сентября можно собрать товары в комплекте и предложить покупателям скидку за их заказ. Новый тип акций позволяет увеличить средний чек за счёт сопутствующих товаров, упростить логистику и рекомендовать клиентам подходящие товары. Подробнее
Дали возможность продавать товары самозанятым
С 15 сентября предложите миллионам покупателей товары, которые производите сами. А чтобы развивать любимое дело было проще, поручите нам доставку, пользуйтесь инструментами продвижения, аналитикой и другими возможностями маркетплейса Яндекса. Подробнее
Запустили робота на складе в Софьине
C 1 августа он помогает нам проводить инвентаризацию, и следить за тем, чтобы товары не потерялись. А еще он очень внимательный и быстрый. Например, может за секунду отсканировать сразу все штрихкоды на палете. Кладовщику на это нужно около двух минут. Подробнее
Реализовали автоматический возврат стоимости потерянных заказов по FBS и FBY
С 1 Июля деньги за потерянные заказы возвращаем без претензий. Ранее так работали только по модели FBS, теперь и на FBY/ Так выплаты будут приходить значительно быстрее, а вам не нужно будет тратить время на бумажную волокиту. Подробнее
Упростили документооборот с партнерами, работающими по УСН.
C 1 июня больше не нужно подписывать закрывающие документы по договору на продвижение, выплаты за скидки Маркета отправляем автоматически — по графику выплат. Подробнее
Поменяли логику тарификации хранения товаров на складе.
С 1 июня мы перешли на схему, о которой вы нас давно просили: стоимость хранения будет зависеть от оборачиваемости в категории. Для большинства продавцов хранение станет более выгодным. Подробнее
Уменьшили количество дней в расчете Индекса Качества, вернуться к хорошим показателям стало проще
С 1 июня индекс рассчитывается не за 30 дней, а за 7, или за последние 50 заказов. Чем новее заказ, тем больше он повлияет на индекс. Подробнее
Внедрили инструмент, позволяющий продавать товары по несколько штук
с 31 марта товары можно предлагать квантами — то есть по несколько штук сразу. Так продавать выгоднее, потому что некоторые услуги Маркета мы будем считать именно за квант. Подробнее
Добавили новый способ доставки для DBS — в пункты выдачи Маркета"
Продолжаем развивать доставку для модели DBS. С 20 марта вы можете привлекать больше покупателей, доставляя заказы в пункты выдачи Маркета. Подробнее
Исключили возвраты из расчёта индекса качества
С 1 февраля мы пересчитали индекс качества магазинов и пока не будем учитывать при расчёте заказы, возвращённые покупателями. Подробнее
Разработали простой способ добавления товаров в каталог
27 января добавили улучшение в каталоге: теперь товар можно добавить прямо из поиска на Маркете, если он уже продаётся на маркетплейсе. Для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить товар» на странице «Каталог» и запустить поиск по названию или SKU на Маркете. Подробнее
Дали возможность массово удалять товары в каталоге
21 января по вашим просьбам мы добавили возможность удалять сразу много товаров, а не по одному, как раньше. Для этого достаточно отметить нужные товары в списке и нажать кнопку «Удалить». Подробнее
Как растёт маркет
Идеи, которые стоит воплотить в жизнь
Выберите, что вас волнует больше всего. Над этими предложениями будем работать в первую очередь.
Если не нашли актуальный для вас вариант изменений, предложите свой.
Предложить идею
Mon May 15 2023 20:50:12 GMT+0300 (Moscow Standard Time)