Маркет меняется
для вас

Эта страница рассказывает об изменениях Маркета, которые произошли благодаря вашей обратной связи.

Это команда Маркета. Все, кого вы видите на фото, ежедневно улучшают процессы, чтобы создать лучший маркетплейс для вас — наших продавцов.

Как мы это делаем? Ежедневно изучаем вашу обратную связь: в чате, кнопке «Поделиться идеей», на хуралах, стримах и в опросах. Мимо нас не проходит ни одно сообщение, особенно жалобы — к ним мы относимся с особым вниманием.


Пишите нам — мы берём идеи
для развития и улучшения Маркета из:
Опроса в личном кабинете «Как вам работается с Маркетом»
Голосования за самые полезные предложения — прямо на этой странице
Telegram-канала Маркета с новостями для продавцов и производителей
Сообщений по кнопке «Поделитесь идеей» в личном кабинете

Уже сделали в 2023 году

Реализовали привлечение покупателей через Яндекс Карты
С 20 января товары из магазинов Маркета могут отображаться на Яндекс Картах. Это даст дополнительные продажи в офлайн‑точках или на маркетплейсе. Покупатели смогут кликнуть на магазин, увидеть ассортимент — и прийти к вам или сделать заказ на Маркете, если находятся в зоне доставки. Подробнее
Дали возможность продавать юрлицам
С 26 января при работе на Маркете по модели FBY можно продавать не только физлицам, но также ИП и организациям. Разместите товары на Маркете для бизнеса и получите доступ к новым клиентам. Подробнее
Снизили стоимость услуг для продажи недорогих товаров
Выполнили обещание с нашей конференции — делаем продажу недорогих товаров более выгодной. С 1 декабря за продажу товаров стандартного размера стоимостью до 500 ₽ берём фиксированную плату — от 30 до 85 ₽. Подробнее
Возвраты и невыкупы во всех пунктах приема
С 13 декабря стало возможным получать заказы в том же пункте приёма, где их сдаёте.  Подробнее
Взяли в экспресс-доставку большие товары
С 2 декабря экспресс-доставкой можно продавать большие товары до 170 × 96 × 90 см, и весом в 60 кг — мы приедем за ними с грузчиком. Подробнее
Объединили невыкупы и возвраты на одной странице
Получали от вас много сообщений о том, что удобнее работать с возвратами и невыкупами на одной странице.  Объединили 8 декабря Подробнее
Добавили возможность обрабатывать заказы и управлять отгрузками по модели FBS в мобильном приложении
Также добавили сканер штрихкодов, чтобы вы могли искать нужные заказы по ярлыкам и заполнять коды для маркировки на бегу. Обновление доступно с 29 ноября.   Подробнее
Дали вендорам приоритет при редактировании карточек
Если вы не только продаёте, но и производите товары, вы как владелец бренда с 28 ноября можете получить приоритет в управлении карточками перед другими продавцами. Для этого вам потребуется кабинет производителя на Маркете. Подробнее
Реализовали загрузку шотов
С 25 ноября вы можете загружать на Маркет Шоты — короткие видео, которые расскажут о товарах лучше слов и фотографий. Снимать можно что угодно — распаковку товара, тест-драйв кофемашины или танцы в платье из новой коллекции. Всё, что поместится в 60 секунд. Подробнее
Открыли клуб для лучших продавцов.
В него можно вступить с 26 октября. Участникам выдаём полезности для развития бизнеса и особый значок на Сводке. Подробнее

Запустили ресейл: продавайте подержанные и уценённые товары на Маркете
С 6 октября на Маркете можно продавать бывшие в употреблении и уценённые товары — например, технику, полученную по программе трейд‑ин, витринные образцы или товары с повреждённой упаковкой. Продавцы смогут дать второй шанс товарам с незначительными дефектами, максимально использовать свой ассортимент и распродать остатки. Подробнее

Вынесли работу с заказами и отгрузками на одну страницу
С 12 сентября вся работа с заказами — на одной странице. Больше не придётся переключаться между вкладками браузера, чтобы просмотреть, что заказали и в какой отгрузке нужно привезти товары. Подробнее

Вынесли работу с заказами и отгрузками на одну страницу
С 12 сентября вся работа с заказами — на одной странице. Больше не придётся переключаться между вкладками браузера, чтобы просмотреть, что заказали и в какой отгрузке нужно привезти товары. Подробнее

Разработали новую акцию на маркете"В комплекте дешевле" 
С 27 сентября можно собрать товары в комплекте и предложить покупателям скидку за их заказ. Новый тип акций позволяет увеличить средний чек за счёт сопутствующих товаров, упростить логистику и рекомендовать клиентам подходящие товары. Подробнее

Дали возможность продавать товары самозанятым
С 15 сентября предложите миллионам покупателей товары, которые производите сами. А чтобы развивать любимое дело было проще, поручите нам доставку, пользуйтесь инструментами продвижения, аналитикой и другими возможностями маркетплейса Яндекса. Подробнее

Запустили робота на складе в Софьине
C 1 августа он помогает нам проводить инвентаризацию, и следить за тем, чтобы товары не потерялись. А еще он очень внимательный и быстрый. Например, может за секунду отсканировать сразу все штрихкоды на палете. Кладовщику на это нужно около двух минут.  Подробнее
Дали возможность загружать остатки на несколько магазинов сразу
C 19 июля принимаем общие остатки и синхронно обновляем их в разных магазинах. Подробнее
А с 24 августа выгружать общие остатки стало возможным и по API Подробнее
Реализовали автоматический возврат стоимости потерянных заказов по FBS и FBY  
С 1 Июля деньги за потерянные заказы возвращаем без претензий. Ранее так работали только по модели FBS, теперь и на FBY/ Так выплаты будут приходить значительно быстрее, а вам не нужно будет тратить время на бумажную волокиту. Подробнее
Упростили документооборот с партнерами, работающими по УСН.
C 1 июня больше не нужно подписывать закрывающие документы по договору на продвижение, выплаты за скидки Маркета отправляем автоматически — по графику выплат. Подробнее

Поменяли логику тарификации хранения товаров на складе.
С 1 июня мы перешли на схему, о которой вы нас давно просили: стоимость хранения будет зависеть от оборачиваемости в категории. Для большинства продавцов хранение станет более выгодным. Подробнее

Уменьшили количество дней в расчете Индекса Качества, вернуться к хорошим показателям стало проще
С 1 июня индекс рассчитывается не за 30 дней, а за 7, или за последние 50 заказов. Чем новее заказ, тем больше он повлияет на индекс. Подробнее
Внедрили инструмент, позволяющий продавать товары по несколько штук
с 31 марта товары можно предлагать квантами — то есть по несколько штук сразу. Так продавать выгоднее, потому что некоторые услуги Маркета мы будем считать именно за квант. Подробнее

Добавили новый способ доставки для DBS — в пункты выдачи Маркета" 
Продолжаем развивать доставку для модели DBS. С 20 марта вы можете привлекать больше покупателей, доставляя заказы в пункты выдачи Маркета. Подробнее

Исключили возвраты из расчёта индекса качества
С 1 февраля мы пересчитали индекс качества магазинов и пока не будем учитывать при расчёте заказы, возвращённые покупателями. Подробнее
Разработали простой способ добавления товаров в каталог
27 января добавили улучшение в каталоге: теперь товар можно добавить прямо из поиска на Маркете, если он уже продаётся на маркетплейсе. Для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить товар» на странице «Каталог» и запустить поиск по названию или SKU на Маркете.  Подробнее
Дали возможность массово удалять товары в каталоге
21 января по вашим просьбам мы добавили возможность удалять сразу много товаров, а не по одному, как раньше. Для этого достаточно отметить нужные товары в списке и нажать кнопку «Удалить».  Подробнее
Как растет Маркет   
12,5 млн
активных
покупателей
в 2 раза
рост заказов
год к году
98%
заказов
со складов
доставляем
вовремя
Идеи, которые стоит воплотить в жизнь

Выберите, что вас волнует больше всего. Над этими предложениями будем работать в первую очередь.

Если не нашли актуальный для вас вариант изменений, предложите свой.

Предложить
Канал в Телеграме

Первыми узнавайте о новостях Маркета
и участвуйте в их обсуждении с другими
продавцами

YouTube

Обучающие материалы по работе с Маркетом, записи вебинаров и докладов с конференций

Больше информации и советов как продавать на Маркете — в Справке
Инструкции по автоматизации задач — в документации
© 2022 ООО «Яндекс»
Thu Jan 26 2023 13:38:08 GMT+0300 (Moscow Standard Time)