Модель работы на маркетплейсе: что это такое и какие модели существуют
Что такое модель работы на маркетплейсе
Модель работы на маркетплейсе — это то, как продавец взаимодействует с площадкой: как загружается товар, кто его хранит, кто доставляет и кто несёт ответственность перед покупателем.
Маркетплейсы предлагают несколько вариантов. Каждому бизнесу важно понять, какая модель подходит под его цели и возможности.
Вам может быть полезно:
Все модели работы на Яндекс Маркете: выбираем самую выгодную для продавца
Работаем по FBY: всё, что нужно знать о модели, которая заберёт рутинную работу с заказами
Какие модели бывают
- FBO (Fulfillment by Operator). Вы отправляете товар на склад маркетплейса, а дальше всё делает площадка: хранит товары, собирает и доставляет заказы, обрабатывает возвраты. На Маркете эта модель называется FBY — Fulfillment by Yandex.
- FBS (Fulfillment by Seller). По этой модели товар хранится у вас. Как только приходит заказ, вы собираете его и передаёте логисту маркетплейса. При FBS вы контролируете большую часть процесса.
- DBS (Delivery by Seller). Вы сами доставляете заказы покупателям. Эта модель чаще используется для крупногабаритных и хрупких товаров или нестандартной логистики.
Как выбрать модель работы на маркетплейсе
Выбор модели на маркетплейсе зависит от ресурсов бизнеса:
- Есть склад, обороты стабильные? Пробуйте FBO — продажи через маркетплейс без лишних хлопот с доставкой.
- Работаете с большим ассортиментом? Подойдёт FBS — чтобы не замораживать остатки.
- Своя логистика или ваш товар нельзя разместить на складе маркетплейса? Смотрите в сторону DBS.
Выбирая модель работы на маркетплейсе, учитывайте регион доставки, стоимость логистики, сезонность, срок хранения товара и чувствительность к скорости доставки.
Плюсы и минусы моделей работы на маркетплейсе
FBO
Плюсы | Минусы |
Большую часть рутины берёт на себя маркетплейс | Нужно планировать запасы |
Покупатель быстро получает заказ | Могут быть штрафы за просрочку или пересорт |
FBS
Плюсы | Минусы |
Вы контролируете больше процессов | Нужно быстро собирать и отгружать заказы |
Можно подстроиться под спрос | Придётся постоянно отслеживать процессы |
DBS
Плюсы | Минусы | |
Вы полностью контролируете логистику | Есть риск высоких издержек | |
Можно пользоваться своими транспортными компаниями | Больше рисков в логистике |
В двух словах
Модель работы на маркетплейсе — это способ организации торговли: где лежит товар, кто его доставляет и кто за него отвечает. Правильно подобранная модель снижает издержки. Выбирайте её под формат бизнеса и ресурсы.
