Модель работы на маркетплейсе: что это такое и какие модели существуют

Модель работы на маркетплейсе — это то, как продавец взаимодействует с площадкой: как загружается товар, кто его хранит, кто доставляет и кто несёт ответственность перед покупателем.
~3 мин

Что такое модель работы на маркетплейсе

Модель работы на маркетплейсе — это то, как продавец взаимодействует с площадкой: как загружается товар, кто его хранит, кто доставляет и кто несёт ответственность перед покупателем. 

Маркетплейсы предлагают несколько вариантов. Каждому бизнесу важно понять, какая модель подходит под его цели и возможности.

Вам может быть полезно:

Все модели работы на Яндекс Маркете: выбираем самую выгодную для продавца

Работаем по FBY: всё, что нужно знать о модели, которая заберёт рутинную работу с заказами

Как выглядит работа по модели Экспресс на Яндекс Маркете

Какие модели бывают

  • FBO (Fulfillment by Operator). Вы отправляете товар на склад маркетплейса, а дальше всё делает площадка: хранит товары, собирает и доставляет заказы, обрабатывает возвраты. На Маркете эта модель называется FBY — Fulfillment by Yandex.
  • FBS (Fulfillment by Seller). По этой модели товар хранится у вас. Как только приходит заказ, вы собираете его и передаёте логисту маркетплейса. При FBS вы контролируете большую часть процесса.
  • DBS (Delivery by Seller). Вы сами доставляете заказы покупателям. Эта модель чаще используется для крупногабаритных и хрупких товаров или нестандартной логистики.

Как выбрать модель работы на маркетплейсе

Выбор модели на маркетплейсе зависит от ресурсов бизнеса:

  • Есть склад, обороты стабильные? Пробуйте FBO — продажи через маркетплейс без лишних хлопот с доставкой.
  • Работаете с большим ассортиментом? Подойдёт FBS — чтобы не замораживать остатки.
  • Своя логистика или ваш товар нельзя разместить на складе маркетплейса? Смотрите в сторону DBS.

Выбирая модель работы на маркетплейсе, учитывайте регион доставки, стоимость логистики, сезонность, срок хранения товара и чувствительность к скорости доставки.

Плюсы и минусы моделей работы на маркетплейсе

FBO

Плюсы

Минусы

Большую часть рутины берёт на себя маркетплейс

Нужно планировать запасы

Покупатель быстро получает заказ

Могут быть штрафы за просрочку или пересорт

FBS

Плюсы

Минусы

Вы контролируете больше процессов

Нужно быстро собирать и отгружать заказы

Можно подстроиться под спрос

Придётся постоянно отслеживать процессы

DBS

Плюсы

Минусы

Вы полностью контролируете логистику

Есть риск высоких издержек 

Можно пользоваться своими транспортными компаниями

Больше рисков в логистике

В двух словах

Модель работы на маркетплейсе — это способ организации торговли: где лежит товар, кто его доставляет и кто за него отвечает. Правильно подобранная модель снижает издержки. Выбирайте её под формат бизнеса и ресурсы.

Будет интересно
  • Как ИП на УСН заполнить и подать налоговую декларацию

    Как ИП на УСН заполнить и подать налоговую декларацию

    ~7 мин
  • Как бизнесу зарегистрироваться в ЕИС и начать работать в госзакупках

    Как бизнесу зарегистрироваться в ЕИС и начать работать в госзакупках

    ~7 мин
  • Как интроверту общаться с людьми и строить нетворкинг

    Как интроверту общаться с людьми и строить нетворкинг

    ~8 мин
  • Как быстро успокоиться и вернуть контроль над собой: спросили совета у психолога и настоящего космонавта

    Как быстро успокоиться и вернуть контроль над собой: спросили совета у психолога и настоящего космонавта

    ~5 мин