Как продвигать Витрину магазина с помощью промокодов: три способа с экономией на тарифах

Вы оформили Витрину магазина и привлекаете на неё трафик из соцсетей и рекламы. Следующий шаг — сделать посетителей подписчиками и постоянными покупателями. Это выгодно: при заказах, сделанных с Витрины, и повторных покупках подписчиков магазина в течение полугода комиссия на размещение снижается до 5%.

Собрать лояльную базу подписчиков помогут промокоды. Они мотивируют подписаться на магазин, оформить первый заказ и вернуться. А баннеры, пуши и поп-апы усилят эффект — сделают скидку заметной и напомнят о ней в нужный момент. Разберём, как правильно использовать эти инструменты, чтобы растить лояльность и продажи.

Как включать промокоды, рассказали в Справке. Здесь разберёмся, как их настроить в зависимости от вашей цели.Чтобы промокоды работали, выдавайте их не всем подряд, а по сегментам аудитории: на посетителей, подписчиков и покупателей. Например:

Задача. У Сергея онлайн-магазин товаров для животных: корма, игрушки, когтеточки, шампуни. Товары регулярно нужны покупателям, поэтому ниша идеально подходит для повторных продаж.

Сергей хочет увеличить число подписчиков. Но просто «попросить подписаться» малоэффективно и нужен стимул.

Решение:

• Настроить промокод для покупателей, которые уже делали заказ за последние 6 месяцев. Они все увидят промокод, но применить его смогут только после подписки на магазин.
• Дополнительно подключить пуш-уведомления по этому же сегменту с посылом: «Скидка 10% на всё в магазине „У Серёжи“ — подпишитесь!».

Почему это работает. Потому что люди уже покупали товар и доверяют магазину. Подписка становится обязательным шагом для получения выгоды, а уведомления подталкивают к действию и повышают конверсию.

Результат:

• Рост числа подписчиков.
• Увеличение повторных заказов.
• Более высокая лояльность покупателей.
• Все заказы по этому промокоду идут по сниженному тарифу 5%, даже если покупка сделана не с Витрины.

2. Сделать подписчиков покупателями

Задача. Мария продаёт сумки собственного бренда и модные обвесы на них. У девушки раскрученные соцсети — часть её аудитории подписалась на магазин на Маркете, но до покупки дошли не все.

Марии нужно подтолкнуть подписчиков к заказу — напомнить им о своих классных сумках и подкрепить скидкой их желание купить.

Решение:

• Запустить промокод на тех, кто подписан на магазин, но ничего не покупал за последние полгода. 
• Поддержать промокод имиджевой рекламой с помощью баннеров и поп-апов. Например, с таким посылом: «Сумочка Мари, о которой вы мечтали. Только неделю — скидка 20% и обвес в подарок».

Почему это работает. У аудитории есть интерес, но они либо ещё не стали покупателями, либо были ими давно. Иногда для покупки достаточно показать новинку или знакомый товар со скидкой. Яркий креатив плюс дополнительная выгода делают своё дело.

Результат: 

• Увеличение заказов и узнаваемости бренда.
• Больше отзывов — лояльная аудитория охотнее делится опытом покупки.
• Тариф на покупки с Витрины 5%, то же самое для повторных заказов в следующие полгода. На первый заказ вне Витрины — стандартный тариф.

3. Быстро распродать остатки

Задача. Лето заканчивается, а у Михаила на складе десятки непроданных велосипедов. Если держать их до следующего сезона, придётся платить за хранение и замораживать деньги. Михаилу нужно быстро распродать сток.

Решение: 

• Дать весомую скидку, чтобы ускорить продажи.
• Подключить промокод на широкую аудиторию: все пользователи, независимо от подписки.
• Использовать пуши и баннеры, чтобы охватить максимум целевой аудитории.
• Ограничить время скидки для большей мотивации: «Большая распродажа гревелов до 29.09. Забирайте со скидкой 50% по промокоду».

Почему это работает. Скидку получают все, кто увидит товар. А баннеры и пуши дают большой охват, увеличивая шансы на заказ. У пользователей нет дополнительных условий вроде подписки — только выгода здесь и сейчас. Это подогревает азарт покупки.

Результат: 

• Быстрый рост заказов — и новых, и повторных.
• Своевременная распродажа сезонного стока.
• Для подписчиков с хотя бы одной покупкой или заказом, оформленными с Витрины, действует сниженный тариф 5%. Остальные покупки — по стандартному тарифу.

• Привлекайте внешний трафик с помощью ссылок на Витрину, отдельные товары и подборки. Большой охват даст новые продажи и подписчиков. 
• Используйте промокоды как основной инструмент удержания: они лучше всего стимулируют подписаться и совершить покупку.
• Привлекайте внимание к промокодам с помощью баннеров, пушей и поп-апов на Витрине — так о них узнает больше пользователей.
• Изучайте статистику и работайте со всей воронкой продаж: напоминайте о себе давним покупателям, удерживайте текущих и привлекайте новых.
• Используйте возможности сниженного тарифа 5% по максимуму: чем больше повторных заказов от подписчиков, тем дешевле обойдётся продажа.