Как начать бизнес: чек-лист от сооснователя re-feel и основателя Schulz

Запуск бизнеса редко бывает безоблачным — чаще он начинается с ошибок, сомнений и непонимания, что делать дальше. В проекте «Наставники» Игорь Минкевич, сооснователь re-feel, и Александр Иванов, основатель Shulz, разобрали, как на самом деле начать бизнес и какие ошибки лучше не повторять.

Делимся коротким чек-листом. Подробнее — в записи трансляции.

На первом этапе нужно сформировать сильную идею и найти внутреннюю мотивацию. Они становятся фундаментом, на котором будет держаться всё остальное. 

Оцените, насколько идея зажигает вас. Во время развития своего бизнеса неизбежно возникают трудности, рутина и моменты, когда вам захочется всё бросить. Справиться с этим поможет личная страсть и любовь к тому, что вы делаете. Если идея не зажигает, не даёт сил просыпаться по утрам, любое препятствие будет казаться непреодолимым. 

Проверьте идею на прочность. В бизнесе мало романтики, которую многие ожидают увидеть, и есть ежедневная рутина. Разобраться поможет метод пяти вопросов, который соотносит картинку предпринимательства из головы с операционной деятельностью. Так вы проверите себя: готовы ли вы не только к успехам, но и к постоянной не самой приятной работе.

Найдите партнёра. Вести дела самому сложно. Преимущество можно найти в партнёрстве, особенно если ваши навыки и знания будут дополнять друг друга. Получится баланс, который создаст сильную команду, где у каждого своя зона ответственности.

Начинающий предприниматель может собрать большую таблицу с финмоделью, бизнес-планом и бюджетом. Но без реального понимания рынка табличка окажется фантазией, далёкой от правды. Поэтому совет: используйте финмодель как основу диалога с опытными коллегами, а не как прямое руководство к действию.

Найдите предпринимателей, которые уже работают в вашей нише, попросите проверить ваши гипотезы. 

Продукт решает проблему клиента и за счёт этого приносит прибыль. Чтобы он был востребованным, вам нужно глубокое понимание аудитории. 

Сформулируйте гипотезу о целевой аудитории. Какая у неё может быть проблема и как ваш продукт эту проблему решит? Затем гипотезу нужно проверить — например, сделать MVP и показать его потенциальным клиентам.

Анализируйте отзывы. Чем больше бизнес, тем меньше связь основателя с конечным покупателем, а значит, больше риска свернуть не туда. Поэтому следите за отзывами, вопросами на маркетплейсах и в соцсетях. Не фокусируйтесь только на негативе, иначе получите искажённую картину, потеряете мотивацию.

Любой успешный продукт будут копировать, поэтому, если у вас ассортимент невелик, задумайтесь над его расширением. Если один товар клонировать легко, то воспроизвести целую экосистему продуктов одного бренда гораздо сложнее. Расширение ассортимента сделает вашу компанию устойчивее и заметнее на рынке.

Без стратегии продаж и дистрибуции даже классный товар останется неизвестным. 

Тестируйте разные каналы с минимальным бюджетом. На старте попробуйте разные варианты с минимальными вложениями, чтобы быстрее получить отклик от аудитории. Один из таких — маркетплейсы, которые дают доступ к огромной аудитории.

Помните про сервис и качество. Клиент должен понимать, за что он платит: за хороший материал, продуманный дизайн, гарантийное обслуживание, комфорт от взаимодействия с брендом.

Отслеживайте трафик по бренд-запросам. Он будет одним из главных показателей успеха маркетинговой стратегии. Если трафик растёт, значит, всё больше людей целенаправленно ищут ваш бренд.