Как достичь оборота 2 миллиарда в год в нише техники: стратегия Getsy и Omni.Sale

Годовой оборот компаний Getsy и Omni.Sale на Яндекс Маркете в 2025 году превысил 2 миллиарда рублей. В статье ребята рассказывают, как продвигаются на маркетплейсе и как буст показов помогает им экономить сотни тысяч рублей на рекламе.

Мы продаём электронику и крупную бытовую технику. Официально представляем многие зарубежные бренды, например Smeg, Liebherr, Bosch, и работаем с отечественными вендорами вроде Nerpa, «Бештау», «Техноэволаб».

У нас два магазина:

• Getsy — основной мультикатегорийный и мультибрендовый магазин.
• Omni.Sale — дополнительный источник трафика. Ещё это наш магазин-лаборатория, который мы используем для экспериментов с продвижением.

Мы вышли на маркетплейсы в 2020 году, когда e-com резко вырос на фоне пандемии. Так мы получили доступ к многомиллионной аудитории и смогли быстро протестировать спрос. К тому же маркетплейсы взяли на себя все сложные операционные задачи вроде эквайринга и логистики.

На Яндекс Маркете сначала работали по DBS, потом перешли на FBS, а затем подключили FBY, чтобы быстрее доставлять товары покупателям. Недавно запустили экспресс-доставку и теперь развозим заказы по Москве всего за четыре часа.

В 2025 году наш оборот превысил 2 миллиарда рублей. Эффективность нашей работы хорошо видна на распродажах. Результаты «чёрной пятницы» и 11.11:

Расскажем, как мы работаем с продвижением, чтобы увеличивать продажи и оборот.

У нас в каталоге около 6 тысяч товаров, поэтому мы управляем не отдельными позициями, а целыми категориями, и у каждой свой KPI. Например, для категорий, которые приносят больше всего денег, ориентируемся на прибыль, для позиций-бестселлеров — на количество проданных штук, а для товаров, которые плохо продаются, но привлекают внимание к магазину, — на трафик.

В нашей нише есть сложность: рынок электроники — один из самых нестабильных. Например, осенью на мировом рынке начался дефицит комплектующих, который привёл к резкому колебанию поставок и цен. За месяц категория памяти и SSD упала в 20 раз.

В зависимости от ниши у нас меняется подход:

• В электронике высокая конкуренция и покупатели часто выбирают по цене и скорости, поэтому мы фокусируемся на этих показателях.

• В бытовой технике цена имеет второстепенное значение. Если покупатель ошибается с размером или функциональностью товара, это дорого обходится и ему, и нам, так как возвраты сложные и затратные. Поэтому мы делаем ставку на понятный контент и консультации, чтобы человек сразу выбрал подходящую модель.

Чтобы не расходовать деньги на маркетинг впустую, опираемся на три ключевых показателя.

ДРР показывает, сколько мы тратим на рекламу из тех денег, которые с неё же и заработали. Стараемся удерживать этот показатель в районе 4%.

ДРО — наша фирменная метрика. Она показывает, какую часть всех продаж на Маркете генерирует реклама. Если ДРО растёт, а общий оборот нет, значит, мы слишком зависим от платного трафика и нужно корректировать стратегию.

ROI — это общий возврат инвестиций в рекламу. На маркетплейсах сложно построить идеальную сквозную аналитику, но мы всё равно стараемся оценить, окупаются ли наши вложения с учётом всех издержек.

Для продвижения используем почти все инструменты Маркета: бестселлеры, полки с промокодами, отзывы за баллы и баннеры. Но мы выделили для себя два самых рабочих:

• Буст продаж — помогает быстро поднимать товары в топ выдачи и увеличивает продажи. 
• Буст показов — увеличивает показы товаров, которые редко попадают в выдачу из-за высокой конкуренции или других факторов.

Мы используем эти инструменты в связке, так как они решают разные задачи и усиливают друг друга. Это позволяет сохранять видимость товаров и привлекать внимание к категории, не переплачивая за каждую конкретную продажу.

Объясним, как это работает, на примере премиум-холодильников. В этом сегменте высокая конкуренция, а средний чек большой — от 100 тысяч рублей. Если продвигать такой товар через буст продаж, ставка может доходить до 15–20% от стоимости заказа. То есть с каждого проданного холодильника мы отдаём 15–20 тысяч рублей только за продвижение, что сильно бьёт по марже.

Чтобы не платить процент с каждой продажи, мы запускаем буст показов и платим по модели CPM. В дорогих товарах это позволяет снизить расходы на привлечение покупателей.

Это помогает контролировать ДРР и адаптироваться под специфику разных категорий.

Выбираем автостратегию для стабильных и хорошо продающихся категорий: SSD-накопителей, ноутбуков, холодильников. В настройках выбираем категорию как объект продвижения, ставим цель «Максимум кликов» и задаём дневной бюджет, например от одной до трёх тысяч рублей в день для SSD. Затем запускаем кампанию, и алгоритм Маркета сам оптимизирует показы и удерживает расходы на допустимом уровне.

Переходим на ручное управление ставками в категориях, где много показов и добавлений в корзину, но мало заказов. Разберём пошагово.

1. Формируем кампанию на конкретную категорию, которая требует внимания.

2. Сначала запускаем рекламную кампанию на минимальной ставке и  проверяем собранный трафик на следующий день. В зависимости от того, как часто показывается товар, уменьшаем или увеличиваем ставку.

3. Устанавливаем чёткий дневной бюджет, рассчитанный из целевой ДРР. Например, две тысячи рублей. Далее — следим за показателями.

1. Тестируйте гипотезы в отдельном кабинете, как мы делаем это с Omni.Sale. Это позволит проверить эффективность новых инструментов продвижения, ценовых стратегий и ассортиментных решений без риска для основного бизнеса.
2. Ищите свои эффективные инструменты продвижения. Для нас это в первую очередь буст продаж в связке с бустом показов.
3. Используйте гибридную стратегию ставок в бусте показов, чтобы контролировать расходы на рекламу.
4. Включайте в цену товаров прогнозируемый процент возвратов, брака и логистических издержек, чтобы не работать в минус.
5. Подключайте чаты для консультаций до покупки, так как это сократит количество возвратов из-за невнимательности покупателей и повысит лояльность.