Чёткий план по росту продаж во время 11.11 и «Чёрной пятницы» 2025 года

Собрали пошаговый план, как увеличить выгоду от участия в двух крупнейших распродажах Маркета.

На распродажи покупатели приходят не за новыми эмоциями, а за выгодой. Поэтому первыми разлетаются товары, которые:

• регулярно заканчиваются и нужны снова — расходники, косметика, бытовая химия, товары для питомцев;
• давно лежат в избранном в ожидании скидки — техника, электроника, одежда, обувь.

С другой стороны, уникальные или нишевые товары теряются на фоне массовых скидок: покупатель видит «‒30% на телевизор» и забывает, что хотел купить дизайнерскую свечку. Поэтому перед горячим сезоном лучше ставить на ассортимент, который решает повседневные задачи. 

Главный способ участвовать в крупных распродажах — добавить товары в Бестселлеры Маркета. Это постоянная программа, через которую товары автоматически попадают во все важные распродажи и получают дополнительную скидку за счёт Маркета.

Что даёт участие в Бестселлерах

• Товары получают повышенную видимость в поиске и на карточках категорий.
• Маркет может добавить свою скидку поверх вашей — покупатель увидит больше выгоды, а вы не потеряете маржу.

Одновременно проходят два формата Бестселлеров:

Как попасть в Бестселлеры и Супербестселлеры  

1. Добавить товары вручную — на странице «Акции» в личном кабинете.
   
   
2. Настроить минимальную цену для акций — на странице цен. Алгоритм проверит цену перед стартом волны и, если она равна или ниже рекомендованной, добавит товар в Бесты или Супербесты автоматически.
   
   
3. Подключить Буст продаж с ценовой стратегией. Если включить ценовую стратегию, Маркет может автоматически снизить цену за счёт вашей ставки, чтобы товар соответствовал условиям акции «Бестселлеры» или «Супербестселлеры». Алгоритмы делают это, только если участие выгодно — вы не платите больше назначенной ставки, а товар получает больше показов и шансов на продажи.

Участие в Бестселлерах Маркета — это билет во все крупные распродажи. Не нужно следить за календарём и ждать особого случая: достаточно правильно настроить цены и добавить товары один раз.

Если не хотите каждый раз следить за календарём акций и вручную добавлять товары — просто установите минимальную цену для акций. Минимальная цена устанавливается отдельно: вы сами указываете, ниже какой суммы не готовы продавать товар.

Зачем нужна минимальная цена

• Товары с минимальной ценой могут попасть в акции автоматически — если эта цена меньше или равна рекомендуемой цене для участия в акции.
  
  
• Товары участвуют в акциях, где покупатель получает самую большую скидку за счёт Маркета — в Бестселлерах и Супербестселлерах.

Чтобы установить минимальную цену для акций, зайдите в личный кабинет и откройте раздел Товары → Цены. В таблице найдите столбец Минимум для акций — туда нужно вписать минимальную цену. После этого сохраните изменения, и система начнёт работать автоматически.

Во время распродаж на Маркет приходит лавина покупателей. Конкуренция высокая, цены у конкурентов низкие, внимание покупателей на вес золота. Если хотите заработать, самое время вложиться в продвижение.

1. Определите цель продвижения 

Начните с вопроса: чего вы хотите прямо сейчас? Продвинуть новинки и собрать первые заказы? Увеличить охват и показать бренд новым покупателям? Или просто усилить продажи хитов перед распродажей?

От ответа зависит выбор инструмента.

2. Выберите инструмент продвижения 

• Буст показов подойдёт, если продаёте новые товары или у вас слабая органика. Этот инструмент помогает разогнать карточки, которые покупатели пока не видят: поднимает их в поиске, категориях и похожих товарах. Вы платите только за показы, а Маркет показывает ваши товары там, где их ищут.
  
  
• Буст продаж подойдёт, если нужно увеличить количество заказов и оборот. Товары с бустом поднимаются выше в поиске, чаще попадают в блоки «Популярные предложения» и могут попасть в акцию «Бестселлеры Маркета». Оплата — только за доставленные заказы, так что инструмент безрисковый.
  
  
• Полки помогут, если нужно привлечь внимание внутри Маркета. Показывайте на полке хиты, сезонные товары или подборку по категории — например, «Подарки к зиме». Так вы расширите охват и увеличите количество добавлений в корзину.
  
  
• Баннеры используйте, если цель — увеличить узнаваемость бренда и охват. Баннеры показываются не только на Маркете, но и в сервисах Яндекса — Go, Еде, Лавке, Доставке и Деливери. Это отличный инструмент перед распродажами: можно рассказать про акцию, новую линейку или бренд, а потом догреть аудиторию другими форматами — полками и бустами.

3. Соберите отзывы до старта распродаж

Начните собирать отзывы заранее, чтобы в высокий сезон ваши карточки выглядели убедительно. Чем выше рейтинг и больше отзывов, тем чаще покупатели выбирают вас. 

Чтобы собрать больше отзывов, используйте инструмент «Отзывы за баллы» — он мотивирует покупателей делиться впечатлениями, ведь за каждый отзыв они получают баллы Яндекс Плюса, которые можно потратить на следующую покупку. А ещё в зависимости от категории конверсия в отзыв за баллы в 2–4 раза выше, чем без баллов. 

Так сделал бренд Galtex: вложили 60 тысяч рублей в «Отзывы за баллы» и заработали в 14 раз больше — просто потому, что карточки выглядели надёжно и вызывали доверие у покупателей.

Во время распродаж не выключайте инструмент — в этот период заказов больше, значит и шансов получить отзыв — тоже. Набранные в высокий сезон отзывы будут работать на вас ещё долго после распродажи, помогая удерживать продажи, когда ажиотаж спадёт.

Поставляйте товары на склады Маркета в регионы с большим спросом: это ускорит доставку. Отчет «География продаж» подскажет, что и куда отправлять. Если работаете в Москве, создайте общую заявку для нескольких складов и отгрузите все товары разом на склад в Софьино.

Небольшие поставки отправляйте через пункты выдачи Маркета: это быстро, удобно и близко. Через ПВЗ проще всего поддерживать ходовые товары в наличии, особенно в высокий сезон, когда найти слоты для крупных поставок сложнее обычного. Разбейте отгрузки на небольшие, но частые партии, чтобы не упустить ни одной продажи.

Подробнее о том, как и куда отправлять товары, чтобы продажи росли, — читайте здесь. 31 октября проведем большой стрим, где подробно разберем логистические инструменты Маркета и ответим на ваши вопросы. Регистрируйтесь и планируйте поставки во все регионы, где на ваши товары есть спрос. Высоких вам продаж!

1. Расширьте ассортимент. Добавьте в магазин больше товаров с высоким и стабильным спросом — расходники, косметику, товары для дома, технику, одежду. 
2. Подключите товары к Бестселлерам и Супербестселлерам. Так вы автоматически попадёте во все крупные распродажи и получите дополнительную скидку за счёт Маркета.
3. Установите минимальные цены для акций. Товары с указанной минимальной ценой могут попасть в акции автоматически — если эта цена меньше или равна рекомендуемой цене для участия.
4. Используйте инструменты продвижения. Буст показов — для новых товаров или слабой органики. Буст продаж — для хитов и лидеров. Полки — если хотите больше внимания внутри Маркета. Баннеры — для роста узнаваемости бренда и охвата за пределами Маркета. 
5. Соберите отзывы до старта распродаж. Используйте инструмент «Отзывы за баллы» — покупатели получают бонусы за отзывы, а вы — реальные мнения покупателей и доверие к карточке. 
6. Продумайте логистику. Размещайте товары на складах в регионах с высоким спросом и используйте ПВЗ для небольших регулярных поставок. Это поможет сократить время доставки и не терять заказы в пиковые дни.