11 миллионов рублей за две недели: как бренд «Мебель 24» зарабатывает на Бестселлерах
Бренд «Мебель 24» работает на Яндекс Маркете уже пять лет. За это время компания вышла на оборот в 16 млн рублей в месяц. Рост стал возможен в том числе благодаря участию в акциях Маркета: Бестселлерах и Супербестселлерах. Например, оборот компании в дни акций с 29 сентября по 12 октября 2025 года составил 11 млн рублей.
Людмила Большакова, руководитель направления маркетплейсов компании «Мебель 24», рассказала о том, что помогло добиться такого результата.
Кто мы такие и как работаем
По названию «Мебель 24» сразу понятно, чем мы занимаемся: продаём полки, столы, стулья, комоды, кровати, шкафы.
Витрина магазина «Мебель 24» с ассортиментом
Наша целевая аудитория — семьи, которые делают ремонт и хотят обставить всю квартиру в едином стиле. Мы предлагаем комплекты для спальни или гостиной: покупатели могут в пару кликов обустроить сразу несколько комнат. Например, заказать кровать, шкафы, тумбы и туалетный столик.
Чтобы поддерживать широкий ассортимент, мы закупаем товары у разных компаний для продажи на маркетплейсах. Как это устроено:
- Закупаем мебель крупных российских фабрик. «Мебель 24» — официальный дилер мебельных производств из Кургана, Нижнего Новгорода и Пензы. У нас всегда есть доступ к проверенным коллекциям, поэтому наши покупатели получают надёжные, сертифицированные товары.
- Разрабатываем мебель сами. Когда мы видим незанятую нишу или новый тренд, то создаём дизайн-проекты, а затем размещаем заказы на партнёрских фабриках. Так появились стулья «Гольф» из массива берёзы.
Стулья «Гольф» производим совместно с пензенской фабрикой «РВК»
- Привозим мебель из Китая. Это касается в основном компактных предметов мебели — стульев, столов. Китайские производители предлагают адекватное соотношение цены и качества. Поэтому нам удаётся сохранять низкие цены на часть ассортимента. Бизнес остаётся рентабельным.
С чего мы начинали и как вышли на Маркет
Прежде чем запускать продажи, команда проанализировала нишу. Вот что мы узнали:
- Стабильный спрос. Мебель — это базовая потребность. Людям всегда будут нужны кровати, шкафы, столы и стулья.
- Средний чек. 15–18 тыс. рублей — это выше, чем во многих других категориях.
- Лояльность аудитории. Если покупателю понравился стол, он с большой вероятностью вернётся за стулом.
На Яндекс Маркет мы вышли в марте 2020 года — в разгар пандемии. Тогда мебель почти не продавали на маркетплейсах, и мы оказались среди первых. Для бизнеса время было удачное: люди стали больше сидеть дома и поняли, как важно комфортное и функциональное жилое пространство. Резко вырос спрос на мебель с доставкой — именно это мы и предлагали.
В первые месяцы наш оборот на Яндекс Маркете был 2,5 млн рублей, а к октябрю 2025 года он вырос до 16 млн в месяц.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Мы начали с работы по FBS: хранили товары на своих складах, но доставляли силами Маркета. Это было нашим преимуществом, так как только Маркет возил крупногабаритную мебель по всей России.
Со временем наша собственная логистика стала более отлаженной и эффективной. С конца 2024 года в основном стали работать по схеме DBS. Теперь доставляем заказы своими силами по Москве, Санкт-Петербургу и ближайшим регионам — так быстрее и выгоднее.
Мы любим Маркет за его аудиторию. Здесь чаще покупают целые комплекты мебели — значит, люди доверяют площадке и готовы делать крупные заказы. Ещё одно преимущество — удобный личный кабинет и подробная аналитика. Благодаря отчётам Маркета мы вовремя заметили рост спроса на интерьерные столики и быстро пополнили ассортимент.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Как мы участвуем в акциях «Бестселлеры» и «Супербестселлеры»
Это постоянные акции маркетплейса, по условиям которых товары попадают в специальные категории с дополнительным продвижением и получают скидку за счёт Яндекс Маркета. Отобранные позиции перемещают в раздел «Распродажа». Их чаще показывают покупателям благодаря сниженной цене.
Плашка Бестселлера — сигнал качества и выгодной цены для покупателей. У нас же после включения в акцию растут продажи, появляются отзывы, подключается органическое продвижение.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Плашка Бестселлера здесь обозначается как «Ниже рынка». Она привлекает внимание людей, которые уже готовы купить, но пока сравнивают варианты
Мы участвуем в каждой волне акций «Бестселлеры» и «Супербестселлеры» и выстроили чёткий процесс работы.
1. Отбираем товары
Чтобы оказаться в числе Бестселлеров, товары должны быть выгодными для покупателей. Система Яндекс Маркета сама анализирует ассортимент и предлагает добавить позиции в акцию.
У нас хорошие цены, поэтому большинство товаров в каталоге подходит для участия. Но мы не добавляем всё подряд, а проводим собственный отбор, чтобы акция принесла максимум пользы.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Вот как мы это делаем:
- Анализируем, по каким позициям можем сделать скидку. Чтобы попасть в акции, нужно снизить цены на товары. Поэтому сначала решаем, сможем ли предоставить скидку и при этом не потерять доход.
- Добавляем хиты и новинки. В акцию мы включаем товары из топа продаж и перспективные новинки, которые уже собрали хорошие отзывы.
- Следим за ассортиментом. Мы не фокусируемся на одной категории. В акции участвуют и отдельные стулья, и готовые комплекты для гостиной, чтобы любой покупатель мог найти у нас что-то своё.
2. Рассчитываем цены
Мы заранее просчитываем, какую скидку можем себе позволить без ущерба для юнит-экономики. Обычно — до 15%. Дальше мы просто загружаем товары в таблицу Маркета, а система сама проверяет, достаточна ли наша скидка для участия.
Поверх нашей скидки Яндекс Маркет добавляет свою и компенсирует нам разницу. Благодаря этому покупатель видит больше выгоды, а мы не теряем доход.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
3. Смотрим результаты
Осенью 2025 года за две недели мы продали товары, ставшие Бестселлерами и Супербестселлерами, на 11 млн рублей. Акции помогают нам увеличивать выручку без скидок в полцены. Мы вкладываем столько, сколько можем, и получаем значительный эффект.
Для нас Бестселлеры — это самый предсказуемый и эффективный инструмент. Он запускает цепную реакцию: товары попадают в топ выдачи, покупатели видят плашку акции и активнее покупают, появляются новые отзывы, что снова поднимает товары в поиске. Мы не пропускаем ни одной такой акции.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Что мы делаем, чтобы расти на маркетплейсе
Чтобы оборот увеличивался каждый месяц, мы используем все инструменты Яндекс Маркета.
- Личный кабинет продавца. Изучаем отчёты: следим за динамикой роста в категориях, анализируем ниши и продажи конкурентов. Вот что конкретно мы смотрим:
Отчёт | Для чего нужен | Как помогает |
Анализ продаж | Оценить общее состояние бизнеса, отследить тренды и реакции на акции | Ежедневно и еженедельно следим за динамикой заказов, выручки и возвратов. Отчёт помогает увидеть, всё ли в порядке с продажами и бизнесом |
Финансы | Понять, насколько бизнес прибыльный. Отчёт показывает, что остаётся на счету после всех комиссий и расходов | Сравниваем с отчётом «Статистика», чтобы рассчитать чистую прибыль. Затем решаем, рентабельны ли товары и акции |
Анализ товаров | Проанализировать ассортимент, чтобы выделить хиты или лишние позиции | Когда смотрим отчёт, выделяем категории товаров: Хиты. Стараемся всегда держать запас на складе. Тёмные лошадки. Много просмотров — мало заказов. Ищем причину: возможно, проблема в цене или фото. Аутсайдеры. Решаем, нужна ли распродажа, или товар проще убрать из ассортимента |
Рейтинг магазина | Контролировать показатели, которые влияют на видимость магазина на маркетплейсе | Регулярно проверяем, не упал ли рейтинг, чтобы вовремя улучшить сервис |
Поисковые запросы | Искать идеи для оптимизации карточек товаров и находить пробелы в ассортименте | Анализируем, что ищут покупатели, и изучаем отзывы. Это помогает понять, какой товар сейчас в тренде и чего нам не хватает в каталоге |
- Инструменты продвижения. Нам нравится инструмент «Отзывы за баллы». Покупатели получают баллы Яндекс Плюса за отзывы о товарах. В мебельной категории важно формировать доверие, так как люди выбирают товары на годы вперёд. Им хочется сразу купить качественную вещь. Отзывы помогают решиться на покупку.
За отзыв дарим покупателю 350 баллов
Мы заметили особенность — новые инструменты от Маркета всегда хорошо работают. Поэтому сразу тестируем новинки. В апреле 2025 года появилась функция «Автоуправление» в Бусте продаж: задаёшь долю расходов от оборота и алгоритм сам подбирает ставки. Инструмент нам понравился — помог увеличить видимость и продажи части товаров.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
- Витрина на Яндекс Маркете. Это отдельная страница нашего магазина на маркетплейсе, которая помогает нам общаться с аудиторией и превращать разовых покупателей в постоянных.
Витрину можно оформить в стиле магазина. Мы добавили на страницу баннеры, которые привлекают внимание к бренду. Ещё Витрина позволяет распределять товары по категориям. Это помогает покупателям быстрее находить то, что они ищут.
На баннер добавили информацию о том, что наша мебель легко собирается, чтобы снять опасения покупателей, что они здесь сами не справятся
Витрина открывает доступ к промокодам для подписчиков. Мы дарим скидку на первый заказ всем, кто подписывается на наш магазин. Благодаря этому у нас появляется лояльная аудитория. Повторные покупки подписчиков с Витрины или из выдачи маркетплейса проходят по сниженной комиссии 5%.
Витрина приносит нам новых подписчиков и заказы каждый месяц. За последние полгода мы привлекли через неё 3154 новых подписчика. Это те люди, которые с большей вероятностью снова придут к нам за покупками.
Повторные покупки наших подписчиков за шесть месяцев принесли нам 6,3 млн рублей выручки. Благодаря сниженной комиссии в 5% мы сэкономили на размещении более 650 тыс. рублей.
Людмила Большакова,руководитель направления маркетплейсов «Мебель 24»
Кроме того, мы учитываем сезонность. Заранее готовим к лету товары для дачи, к 1 сентября увеличиваем количество детских и компьютерных кресел, столов и книжных шкафов. К Новому году делаем акцент на больших столах, столах-книжках и креслах для приёма гостей. Такой подход помогает не упускать пики спроса и увеличивать оборот.
Что мы советуем продавцам
За пять лет работы мы накопили опыт, которым готовы поделиться. Вот наши главные рекомендации.
Если хотите зарабатывать на Бестселлерах и Супербестселлерах
Главное — считайте свою юнит-экономику. Без этого никакие акции не будут прибыльными.
- Выбирайте товары осознанно. Не участвуйте наугад. Берите только те позиции, на которые вы можете сделать скидку и остаться в плюсе.
- Не ограничивайтесь одним инструментом. Бестселлеры дают максимальный эффект в связке с другими инструментами Маркета: Бустами, Полками, Витриной, промокодами. Используйте всё.
Если выходите на маркетплейс с мебелью
Это интересная, но сложная ниша. Настраивайтесь на серьёзную работу и запомните:
- Продумайте упаковку. Это важно. Крупногабаритные товары часто получают повреждения в пути. Упаковка должна быть надёжной, чтобы можно было сохранить товар в идеальном состоянии, и при этом рентабельной.
- Погружайтесь во все процессы. С мебелью нельзя работать наскоком. Вам придётся разобраться в маркетинге, логистике, складском учёте и финансовом планировании.
- Реально оцените свои силы. Для мебельного бизнеса нужны большие и хорошо организованные складские площади. Подумайте, готовы ли вы к таким затратам и сложностям.
- Выбирайте свою стратегию участия в распродажах: системный подход Midea или гибкая тактика Альфа-Трейд
- Чёткий план по росту продаж во время 11.11 и «Чёрной пятницы» 2025 года