Как выжить малому бизнесу в 2026 году
Что ждет бизнес в 2026 году: мнение директора IT-Agency Егора Сизякова
Разберу ситуацию на примере агентского рынка. Мы в IT-Agency регулярно работаем с компаниями из разных отраслей: видим их экономику, маркетинг и операционные процессы. Изменения, которые сейчас происходят в агентском сегменте, с высокой вероятностью затронут и остальные рынки.Егор Сизяков,операционный директор IT-Agency
На бизнес сейчас влияет три фактора:
- Структурное изменение экономики. Повышаются налоги, и многие не успевают к этому адаптироваться, несмотря на переходный период (например, послабления для разных налоговых режимов).
- Ключевая ставка. Непонятно, что будет с ней дальше. Сейчас бизнес платит большие проценты по кредитам вместо того, чтобы, например, вкладывать деньги в маркетинг и получать больше продаж.
- Технологическая перестройка. Нейросети, новые технологии и попытки их внедрить (а иногда — непонимание) и за счёт этого оптимизировать расходы.
Сюда же отнесём международную изоляцию. В этой зоне неопределённости прогнозы строить невозможно.
Что будет с бизнесом:
- Тысячи мелких компаний, микробизнес, с рынка уйдут.
- Более крупные компании, не справляющиеся с экономической ситуацией, будут поглощаться крупными игроками — теми, у кого нет определённой экспертизы, но которые хотели бы в неё вложиться. Это неплохой вариант.
- Бизнес наконец осознает, что операционная эффективность важнее роста выручки любыми путями. Неважно, сколько у тебя человек или какой оборот, важно, какие деньги ты приносишь собственнику бизнеса.
Что в такой ситуации делать?
Если ты уже проигрываешь в казино и думаешь, что сможешь отыграться — нет, не отыграешься. Цепляться за бизнес до последнего и ставить всё на кон точно не стоит.Егор Сизяков,операционный директор IT-Agency
Поскольку строить прогнозы бесполезно, лучше тестировать максимально возможное количество гипотез, не сидеть сложа руки. Что-то попробовали, не получилось — пошли пробовать дальше.
Исключите максимум затрат. Лучше, если ресурсов для обработки заказов будет не хватать на 20%, но они хотя бы будут. Всегда можно найти какого-то подрядчика, подключить дополнительные мощности и закрыть обязательства перед клиентами.
Точно не стоит заниматься схематозом, дроблением, переводом в серые модели. Это ситуативно, ни к чему не приводит и тратит ваш ментальный ресурс.
Как малому бизнесу выжить в кризис
Главные советы — ещё внимательнее считать экономику, сокращать то, что не приносит денег, и двигаться малыми итерациями.
В своём бизнесе мы первым делом сократили ассортимент и оставили только самые сильные позиции. Затем пересчитали маржу по всем товарам и подняли цены там, где это возможно без сильной потери спроса. Отдельно усилили карточки топовых SKU: фото, видео, отзывы, описание и SEO. Поскольку мы сильны в контенте, то и ассортимент стали формировать так, чтобы он изначально хорошо подходил под разные сценарии коротких видео, чтобы не попадать в ситуацию, когда есть товар, но непонятно, как его продвигать 🙃Андрей Мигель,предприниматель, сооснователь агентства Migel Agency и бренда Inosense
1. Переведите постоянные расходы в переменные
Когда продажи падают, переменные расходы снижаются автоматически, а постоянные остаются прежними и быстро съедают прибыль. Чем больше расходов вы сделаете переменными, тем меньше будет убыток при падении спроса и тем выше шансы выжить.
Выпишите все расходы за последние 3 месяца и разделите их на постоянные и переменные. Для каждого постоянного расхода найдите способ перевести его в переменный или хотя бы значительно сократить.
Вот что можно сделать:
Статья расходов | Как оптимизировать |
Зарплата персонала | Уберите весь фиксированный оклад. Оставьте только небольшой минимум и добавьте большой процент от личных продаж или общей выручки. Продавцов переведите только на процент от маржи. Бухгалтера, маркетолога и администратора переведите на сдельную оплату или проектную работу. |
Софт и подписки | Полностью откажитесь от всего, что можно заменить бесплатным. Платный «Битрикс24» замените на Kaiten. Телефонию — на Mango Office с оплатой по факту звонков или Telegram с виртуальным номером. CRM переведите на бесплатный тариф или перейдите в Google Таблицы, если задач немного. Всё, что не влияет напрямую на продажи, просто отключите. |
Логистика и склад | Полностью откажитесь от собственного склада и курьеров. Товар закупайте только под конкретный заказ клиента — через дропшиппинг или с предоплатой от покупателя. Доставку передавайте только через маркетплейсы или агрегаторы с платой за факт. |
Офис и техника | Всю команду переведите на удалёнку. Технику и компьютеры не покупайте, а берите в аренду помесячно. |
Реклама | Фиксированные бюджеты уберите полностью. Кампании переведите только на оплату за результат — например, подключите буст продаж. |
2. Разберитесь с долгами
Долги бывают двух видов: когда должны вы (это дебиторка) и когда должны вам (это кредиторка). В кризис нужно разобраться и с теми, и с другими.
- Соберите дебиторку. Составьте список контрагентов с просрочкой, напомните о долге, предложите частичную оплату или отсрочку. Если долг старый и крупный — привлекайте юриста.
- Расставьте приоритеты по кредиторке. В первую очередь платите налоги и зарплаты — здесь риски самые серьёзные. Дальше — ключевым поставщикам, без которых встанет бизнес. С остальными — вроде аренды, некритичных подрядчиков — договаривайтесь об отсрочке.
- Зафиксируйте план выплат. Напишите график: кому, сколько и когда вы должны. Покажите кредиторам — честность повышает шанс на отсрочку. И не берите новые кредиты, если не уверены, что сможете их вернуть.
3. Выберите правильную ставку НДС в зависимости от поставщиков
Если ваш доход на УСН превысил 20 млн рублей, вы обязаны платить НДС. При этом у вас есть выбор:
- Общая ставка 22% — с правом принимать к вычету входной НДС от поставщиков.
- Льготные ставки без права на вычет: 5% — если годовой доход не превышает 272,5 млн рублей или 7% — если доход от 272,5 до 490,5 млн рублей.
Проанализируйте, какая доля ваших закупок приходится на поставщиков, работающих с НДС.
Если существенная часть входных затрат содержит НДС (сырьё, товары, услуги), чаще всего выгоднее выбрать ставку 22% и использовать вычеты. В этом случае сумма налога к уплате может оказаться значительно ниже, чем при льготных ставках.
Если же большинство поставщиков работают без НДС (ИП на УСН, самозанятые), вычеты будут минимальными или нулевыми. Тогда выбирайте льготную ставку 5 или 7% — она окажется заметно дешевле.
4. Не повышайте цены резко
Прямое повышение цен сейчас почти гарантированно отпугнёт покупателей — у них стало меньше денег. Поэтому лучше удерживать цены на текущем уровне и искать способы сохранить маржу без потери прибыли.
Что делать:
- Ищите новых поставщиков. Старые цепочки поставок нарушены, но на рынке появляются альтернативы с более выгодными условиями. Посмотрите площадки: Поставщики.ру, Optovik.ru, ОптЛист, Сима-Ленд. Параллельно проверьте телеграм-каналы вроде «Опт Китай 1688 Россия» и «Поставщики для WB/Ozon». Потратьте неделю на поиск и обзвон — иногда это даёт снижение закупочной цены на 10–15% без потери качества. Это позволит не повышать розничные цены.
- Собирать бандлы и наборы прямо в карточках. Вместо одной футболки за 990 рублей предложите комплект «футболка + носки + брелок» за 1290 рублей. Покупатель видит выгоду, а вы увеличиваете средний чек и сохраняете оборот.
- Подключите рассрочку от маркетплейса. На Яндекс Маркете это Сплит. Покупатель получает товар сразу, а платит частями — это снижает барьер покупки. Особенно хорошо работает в дорогих категориях: техника, мебель, электроника. В таких сегментах конверсия может вырасти на 30–50%.
Цены нужно повышать постепенно и точечно, а не сразу на весь ассортимент. На товары-локомотивы лучше держать максимально конкурентную цену, чтобы сохранять трафик. На остальных SKU можно тестировать повышение на 3–7% и смотреть на реакцию покупателей. Если повышаете цену, важно добавлять ощущение ценности: комплект, подарок, улучшенную упаковку или новую версию товара.Андрей Мигель,предприниматель, сооснователь агентства Migel Agency и бренда Inosense
5. Оставьте только те товары, которые приносят прибыль
Бывает, что даже ходовые позиции оказываются убыточными из-за низкой маржи, высоких издержек или скрытых расходов на логистику, хранение и возвраты.
Посчитайте реальную прибыль с каждого товара по формуле: выручка минус закупка, логистика, комиссии, хранение, возвраты. Отсортируйте товары от самых прибыльных к самым убыточным. Найдите те, которые приносят больше всего денег, — именно их нужно оставлять и максимально продвигать. Остальные — убирать.
В 2026 главное — пересчитать unit-экономику по каждому SKU, а не смотреть на бизнес в среднем. Очень важно убрать товары, которые создают оборот, но почти не дают прибыли. Также стоит сократить лишний ассортимент, неэффективную рекламу и участие во всех подряд акциях. Многие селлеры теряют деньги именно на хранении и слабых позициях. Лучше оставить меньше товаров, но с хорошей маржой и стабильной оборачиваемостью.Андрей Мигель,предприниматель, сооснователь агентства Migel Agency и бренда Inosense
6. Заморозьте рискованные проекты и гиперразвитие
В кризис не время осваивать новые рынки, запускать дорогие эксперименты и агрессивно расширяться:
- Не инвестируйте в сомнительные направления. Отложите до лучших времён всё, что не окупится быстро.
- Не открывайте новые точки, не нанимайте десятки сотрудников — на это нужны деньги, и не факт, что вложения принесут результат.
- Вернитесь к проверенным стратегиям. Делайте то, что уже приносило деньги. Например, если раньше хорошо работали совместные с другими бизнесами акции, попробуйте их возобновить. Или вернитесь к рассылкам по старым базам, если когда-то они приносили много лидов.
Когда вокруг всё меняется, многие начинают метаться, пробуют то одно, то другое, ищут лёгкие деньги. А мы чётко знаем, что делаем, и не отвлекаемся на другое. У нас есть своя стратегия, и мы её придерживаемся уже много лет. Это даёт устойчивость: даже в сложные времена мы понимаем, куда идём и зачем.Анна Прахт,соосновательница бренда Arny Praht
7. Удерживайте старых покупателей — это дешевле, чем привлекать новых
Ваши текущие клиенты уже вас знают и хотя бы раз заплатили, поэтому их проще привлечь за повторными покупками. Вот что можно сделать, чтобы люди возвращались:
- Напоминайте о себе. Используйте рассылки, соцсети, push-уведомления, но не ежедневно, а по делу. Например, если запустили акцию или подготовили сезонные предложения.
- Дарите скидки. Не всем подряд, а за конкретные действия: в честь дня рождения, на повторную покупку, за отзыв.
- Делайте персональные предложения. Например, если человек покупал детские товары, предложите скидку на следующий размер подгузников или новую игрушку.
- Введите систему лояльности. Накопительные баллы, скидочные карты, бонусы за привлечение друзей — выбирайте то, что проще в реализации.
Ключевой принцип работы с базой — давайте покупателям пользу, а не просто спамьте. Люди должны получать от ваших коммуникаций реальную выгоду: эксклюзивное предложение, полезный совет или своевременное напоминание. Только тогда у вас будут расти повторные продажи и лояльность аудитории.Евгения Григорьева,директор по PR и маркетингу в HeadHunter
8. Перестройте маркетинг под новую реальность
В кризис люди отказываются от импульсивных трат, становятся осторожнее и внимательнее к ценам, стараются выбирать долговечные и практичные вещи. Из-за этого старые рекламные сообщения быстро перестают работать — вряд ли сейчас вы привлечёте покупателя объявлением с посылом «купите новое платье и почувствуйте себя роскошно».
Чтобы подстроиться под текущие реалии, пересмотрите свои рекламные тексты и визуалы. Сместите фокус с эмоций на пользу: покажите, как человек сэкономит или получит практичную вещь, которая прослужит ему долго.
❌ | ✔️ |
«обновите гардероб» | «базовая вещь на три сезона» |
«побалуйте себя» | «не бьёт по бюджету, но радует каждый день» |
Маркетинг сокращать полностью не нужно, потому что без продвижения карточки быстро теряют позиции. Но важно убрать расходы, которые не дают понятной отдачи. В 2026-м лучше вкладываться во внутреннюю рекламу маркетплейсов, контент, видео, отзывы и продвижение топовых SKU. Мы обычно выделяем hero-продукты и именно их встраиваем в стратегию UGC-маркетинга и контент-завода, чтобы масштабировать охваты по ним и продажи.Андрей Мигель,предприниматель, сооснователь агентства Migel Agency и бренда Inosense
9. Сокращайте штат
Да, скорее всего, без сокращений не обойтись. Главное в этом процессе — смотреть не на отдельных людей, а на проекты и задачи, которые они ведут. Уберите всё, что не влияет на выживание бизнеса:
- Выделите ключевые направления, которые приносят деньги. Всё остальное — временно заморозьте или отрежьте. Вместе с задачами уйдут и сотрудники, которые за них отвечали.
- Не бойтесь пересмотреть роли. Оставьте тех, кто реально двигает продукт и продажи. Остальных сокращайте, но честно и с выходным пособием, если возможно.
- Подумайте, что можно автоматизировать с помощью ИИ. Без фанатизма: простые отчёты, рассылки, учёт товаров. Это позволит сократить рутину и, возможно, сохранить одного-двух человек вместо трёх.
- Остановите наём новых сотрудников. Сейчас не время расширять штат. Лучше перераспределить задачи между оставшимися людьми, чем брать кого-то со стороны.
Как поддержать самого себя
Не требуйте от себя гиперрезультата
Требовать от себя выручки, основываясь на цифрах прошлых лет, скорее всего, не получится — такова реальность. Попробуйте временно снизить планку по выручке, KPI, пересмотрите план по масштабированию.
Это не значит, что вы не справились или стали плохим управленцем, просто изменились условия и нужно время, чтобы под них подстроиться.
Общайтесь с другими предпринимателями
Сейчас многим тяжело. Поищите чаты, телеграм-каналы, блоги предпринимателей — общайтесь, делитесь советами, просите помощи. Несчастье любит компанию, и когда рядом есть те, кто вас понимает, становится намного легче.
За эти годы мы поняли главное: кризисы неизбежны, и к ним невозможно подготовиться. Но когда рядом есть люди, которым ты доверяешь, ценности, которые тебе по-настоящему близки, и любовь к своему делу, любые перемены переживать гораздо легче.Анна Прахт,соосновательница бренда Arny Praht
Постарайтесь отдыхать и отвлекаться
Понимаем, что звучит так же, как сказать «не грусти» человеку в депрессии. Но изматывать себя 24/7 — не вариант, будет только хуже. Найдите время на сон, прогулки, встречи с друзьями и семьёй.
Без вас бизнеса не будет, поэтому поставьте себя и своё здоровье на первое место. И помните: даже после самой тёмной ночи наступает рассвет. А сейчас вы уже отлично справляетесь.
Читайте также «Рассказываем, как бороться с тревожностью»
Нативная реклама: как продавать так, чтобы никого не раздражать
~10 минКак правильно сократить штат
~8 минРКО для маркетплейсов: какой банк выбрать и какие услуги подключить
~7 минОФД в 2026 году: как работает и зачем нужен предпринимателю
~6 мин