Как продавать уцененные и б/у товары на Маркете — 5 идей

Поврежденная упаковка, витринные образцы, старый ассортимент — все это можно продать, а не списывать

Дата
22.09.23
Рубрика
Автор статьи
Редакция
Поделиться
Продажа уцененных товаров на маркетплейсе — это возможность реализовать весь свой ассортимент: и витринные образцы, и товары в поврежденных коробках, и все, что залежалось. А еще это шанс занять свободную нишу на Маркете и торговать только б/у товарами. На них сейчас большой спрос.

На Маркете продается почти 800 тысяч товаров с уценкой. Их общий оборот каждый месяц растет на 20%.

В этой статье разбираемся, какие уцененные или б/у товары выгодно продавать на маркетплейсе.

Какая уценка продается на Маркете

Продавать уцененные и б/у товары могут все магазины, подключенные по моделям FBS, DBS и Express. На Маркете для этого есть специальный раздел — Уценка. Там можно ознакомиться с предложениями конкурентов и посмотреть, какие товары выставляют на витрину чаще всего.
Сейчас самая популярная категория в разделе — гаджеты и электроника. Но можно торговать и другими товарами. Главное — подготовить их к продаже и честно описать все особенности.
Какие товары подходят для уценки
  • Бывший в употреблении товар. Раньше он принадлежал другому человеку, был в использовании или получен и распакован покупателем — даже если не осталось никаких следов.
  • Витринный образец. Распакованный товар стоял на витрине магазина — независимо от условий хранения.
  • Возвращенные товары. Можно дать им второй шанс — на Маркете такие товары легко добавить в каталог со страницы возврата.
  • Товар без упаковки или с небольшим дефектом. У товара может быть повреждена или отсутствовать фирменная коробка. Или у самого товара может быть изъян.
  • Восстановленный товар. Товар с дефектами был отремонтирован или часть изделия была заменена для устранения неполадок.
  • Одежда и обувь для повторной продажи. Например, новые брюки, реальный размер которых не соответствует информации на бирке.

Чтобы начать продавать товары с уценкой, добавьте их в каталог, заполните поля в блоке Уценка и загрузите как можно больше изображений, в том числе фотографий дефектов. Подробная инструкция — в Справке.

Для возвращенных товаров рекомендуем указать скидку 5% и более от минимальной цены на новый товар. Лучше всего продаются товары со скидкой 20–30%.
Продавать б/у и уцененные товары на Маркете часто выгоднее, чем на других площадках: разместить предложение можно бесплатно, продавец платит только за реальные продажи. При желании можно подключить рекламу, но даже без нее вы сможете успешно конкурировать с другими продавцами.

Все потому, что предложения с уценкой показываются на общих карточках товаров — а это значит, что их увидит большая аудитория. При этом 5 из 10 покупателей готовы купить б/у товар, если цена на 15–20% выгоднее, чем у нового и есть подробное описание причины уценки.

Максим Коломыцев
менеджер по развитию категории Recommerce на Маркете
Как подготовить б/у товар к продаже на маркетплейсе

Проверьте состояние товара.

Если речь идет о технике, внешние дефекты допустимы. Главное — товар должен работать исправно. Чтобы убедиться в этом, лучше заручиться помощью профессионалов и провести диагностику. Если продаете одежду, важно, чтобы она была чистой.

Товары должны быть целыми и со всеми частями в комплекте. Если у изделия неполная комплектация, но это никак не влияет на использование, его тоже можно продавать. Например, телефон без держателя для сим-карт, даже если в остальном он как новый, продать нельзя, а телефон без зарядки в комплекте — можно.

«Пользователи, которые покупают уцененные товары на Маркете, редко гонятся за самой низкой ценой — им важнее надежность продавца, поддержка со стороны маркетплейса, простота заказа и доставки.

Больше продаж получают компании, которые заполняют карточки как можно подробнее: рассказывают обо всех особенностях товара — как о плюсах, так и о минусах, добавляют детальные фото.

Конечно, можно продавать товары и со стандартными фото, как у нового товара, — жестких требований по заполнению карточки у нас нет. Но нужно понимать, что доверие к таким предложением ниже, а это напрямую влияет на конверсию в заказ».

Максим Коломыцев
менеджер по развитию категории Recommerce на Маркете

Для продажи товаров с уценкой предусмотрены специальные поля: «Тип уценки», «Внешний вид» и «Описание состояния товара» — указывать информацию о типе или причине уценки в других полях, например в названии, нельзя.

80% продаж уценки на Маркете — это покупки товаров с отметкой «Как новый»

Любая информация о товаре, дефектах или следах использования должна быть честной и подробной. Это поможет покупателю при первом отборе. Если он решил сэкономить на помятой коробке iPhone, то не будет смотреть объявления с б/у товарами и скорее обратит внимание на пометку «Как новый».

Опишите причину уценки.

Лучший вариант — написать обо всех дефектах, указать их причину и сделать фотографии, на которых дефекты четко видны. Например, царапины и потертости на корпусе.

Чем подробнее описан товар, тем правильнее будут ожидания у покупателя. Когда он получит заказ, меньше вероятность, что он его вернёт.

Вот какая информация должна быть в описании подержанного или уцененного товара:

  • Причина уценки. Немного расскажите о прошлом товара — например, им активно пользовались или он просто несколько лет лежал на складе.
  • Дефекты. Какие они, насколько заметны и где расположены.
  • Комплект. Полный ли он и оригинальны ли его части. Если комплект неполный, укажите, что в него входит.
  • Состояние упаковки. Опять же, оригинальная ли она.
  • Пометка о восстановлении товара. Она означает, что товар вернули продавцу или производителю для устранения дефектов и следов использования. Укажите, как это повлияло на работу товара, какие части были заменены и какие запчасти использовались — оригинальные или нет.
Пример хорошо заполненной карточки. Чем подробнее описание и фотографии, тем меньше сомнений будет у покупателя
В примере выше есть все, что нужно пользователю, чтобы принять решение о покупке: причина уценки, дефекты, комплектность, состояние упаковки и даже количество циклов перезарядки.

Кроме того, продавец добавил 11 фотографий с разных ракурсов, на которых четко видны все дефекты. Такая карточка вызывает больше доверия, и покупатель понимает, что, скорее всего, получит то, за что платит.

Пример плохо заполненной карточки. Если прикрепить всего 2–3 фотографии и не добавить исчерпывающего описания, у покупателя остается много сомнений
На примере выше у товара состояние «Хорошее». Это значит, что могут быть царапины, потертости или небольшие повреждения. Однако из описания и фотографий непонятно, где именно находятся дефекты и какая у ноутбука комплектность. Такой товар купят с меньшей вероятностью, а если и купят, то могут вернуть.

Другие примеры описания дефектов, комплектации и упаковки можно посмотреть в Справке.

Продавайте б/у и уцененные товары на Маркете
И получите до 100 000 бонусов на их продвижение

Что нельзя продавать в категории Уценка

Не все подержанные товары подходят для продажи. Так, по гигиеническим причинам нельзя разместить в Уценке нижнее белье или запчасти к технике из-за их состояния. Например, не получится продать микроволновку без двери или ноутбук без экрана.

В таблице ниже мы привели подробный список товаров, которые нельзя уценить. Актуальный перечень категорий можно посмотреть в Справке или проверить в телеграм-канале Уценки. Там регулярно публикуются советы по работе с такими товарами.

Уцененные товары на маркетплейсе: идеи и примеры

Самые востребованные б/у товары: электроника, бытовая техника, одежда и обувь, мебель и автотовары. Разберем каждый из них подробнее.

Идея 1: выкуп и перепродажа б/у товаров

Это новая ниша на маркетплейсе, в которой еще мало конкурентов. Можно выкупать товары у частных лиц, лоты с торгов для бизнеса или партии восстановленных устройств из Китая. Затем проводить сервисную подготовку и перепродавать.

Например, один из продавцов на Маркете полгода торговал б/у шинами, а когда оценил спрос, стал закупать еще и уцененную электронику из Китая. Сейчас активно продает товары в двух категориях и тестирует новый ассортимент.

Идея 2: продажа уцененной техники

Это освоенная ниша. Например, в интернет-магазинах уцененной электроники и на маркетплейсах можно купить смартфоны, планшеты, ноутбуки и приставки с подтвержденной оригинальностью. Обычно товары маркируют и указывают причину уценки, дают на них скидку и гарантию.

Товар как новый, но повреждена упаковка? Можно продать по уценке — это привлечет покупателей

Идея 3: продажа винтажных товаров или секонд-хенда

Еще один драйвер перепродажи уцененных или б/у товаров — эксклюзивность по доступной цене. К тому же вещи из секонд-хендов часто превосходят по качеству современный массмаркет, но продаются при этом по той же или более низкой цене.

Есть продавец, который однажды решил распродать на Маркете накопившиеся возвраты техники и электроники — где-то была повреждена упаковка, где-то небольшой брак.

Продажи шли настолько хорошо, что сейчас 95% оборота этой компании — уцененные товары. В основном продавец продает восстановленные устройства, спрос на которые стабильно высок.

Максим Коломыцев
менеджер по развитию категории Recommerce на Маркете
Антиквариат можно продать с хорошей наценкой. Главное — отреставрировать товар и сделать качественные фотографии

Идея 4: продажа отреставрированной мебели

Спрос на винтажную мебель с каждым годом растет. Наибольшей популярностью пользуются столы, стулья, светильники, подставки, тумбы, диваны и кресла. Винтажная мебель проверена временем и стоит намного дешевле, чем новая мебель из аналогичных материалов.

Идея 5: детские товары

По данным ассоциации индустрии детских товаров, родители стали чаще покупать вещи на маркетплейсах и в социальных сетях, где все дешевле. Чаще всего там продают товары для школы, учебники, одежду и обувь. Спросом пользуются коляски и автокресла, поскольку их периодически нужно менять. А также смартфоны и планшеты: не страшно, если ребенок их разобьет.

На детские коляски сейчас сезон — родители обновляются перед зимой, заказывая утепленные прогулочные коляски

Что нужно знать о продаже уцененных и б/у товаров: главное

  • Уцененные товары в России пользуются популярностью. Самые востребованные категории: электроника, бытовая техника, одежда и обувь, мебель и автотовары.
  • Перед размещением уцененных и б/у товаров тщательно проверяйте комплектацию, сборку, чистоту. Если речь про технику — проведите тестовый запуск.
  • В описании укажите состояние товара, причину уценки, дефекты. Приложите фото, на которых детали четко видны. Будьте готовы давать покупателям обратную связь: отвечайте на вопросы и отправляйте дополнительные фотографии.
  • Если планируете продавать сезонные товары, например шины или новогодний декор, подготовьтесь и спланируйте поставку заранее, чтобы не упустить пик спроса. Что будет продаваться лучше всего и чего не хватает в этот момент, рассказывают в канале «Уценка на Маркете».
22.09.23
Поделиться
Развивайте своё дело на Маркете
Еще по теме
За что могут заблокировать на маркетплейсах: полный гайд по запрещенке
Начать 22.02.24
Успеть к праздникам: как выйти на Маркет и получить больше продаж в горячий сезон
Начать 16.02.24
Как фотографировать товары дома: собираем фотостудию
Начать 15.02.24
Как выбрать товарную нишу на Маркете: советы экспертов
Начать 26.03.24

Начните зарабатывать вместе с Маркетом

Стать продавцом

other
Thu Jun 13 2024 14:47:41 GMT+0300 (Moscow Standard Time)