Детские товары на Маркете — одно из самых перспективных направлений. Маркет расширяет ассортимент и предлагает удобные способы доставки, поэтому количество покупателей постоянно растет.
Содержание:
Почему выгодно продавать детские товары на Маркете
За 2023 год продажи детских товаров на Маркете выросли в 1,7 раза, а в отдельных категориях — больше чем в четыре раза. Маркет расширяет ассортимент и предлагает удобные способы доставки, поэтому количество покупателей постоянно растет.
Почему продавцы детских товаров выбирают Маркет:
- Высокий средний чек: он составляет около 1300 рублей — это на 30% выше, чем на других площадках.
- Ниже конкуренция: у новых продавцов больше шансов выделиться и привлечь внимание покупателей, не переплачивая за продвижение.
- Больше шансов для развития новых брендов: в категории растут нишевые и малые бренды, которые продают экологически чистые игрушки и развивающие наборы из дерева.
- Эксклюзивный бренд Маркета привлекает новых покупателей. Игрушки, велосипеды и коляски Junion продаются только на Маркете. Это плюс для продавцов: бренд помогает привлечь больше покупателей в категорию. Точно так же наличие товаров Lego на маркетплейсе помогает увеличить продажи конструкторов других производителей.
- Бейдж оригинальности бренда: повышает доверие к товарам и способствует росту продаж в категории.
- Бесплатная аналитика: отчеты по конкурентам, географии продаж с рекомендациями по закупкам помогут оценить эффективность размещения и найти точки роста.
Основная аудитория детских товаров на Маркете — мамы в возрасте от 25 до 35 лет. В среднем они покупают товары из детской категории стоимостью от 1 до 4 тысяч рублей.
Покупатели детских товаров на Маркете делают крупные заказы, добавляя в корзину от 5 до 10 товаров за раз. Чтобы удовлетворить их потребность в одновременной доставке всех товаров из заказа, мы рекомендуем хранить эти товары на складе Маркета по модели FBY. Так все товары будут доставлены покупателю в одном заказе.
Какие детские товары продавать на Маркете
Какие детские товары выгодно продавать, ответит статистика. Самый большой рост за 2023 год в категории демонстрируют органайзеры для хранения игрушек: их продажи выросли в четыре раза. На втором месте с трехкратным ростом — цифровые книги.
Рост продаж в некоторых подкатегориях детских товаров. Активнее всего растут продажи канцелярии, различных товаров для хранения игрушек и товаров для праздника
За 2023 год в два раза выросли продажи товаров для праздника, канцелярских принадлежностей и игрушек-антистресс. Выгодно продавать и мягкие игрушки. Отдельно среди игрушек лучше всего продаются фигурки, модные куклы, кукольные домики и детские кухни. Общий рост продаж товаров в этой категории говорит о том, что вести бизнес по продаже детских товаров и игрушек — выгодно.
Как получить больше продаж в нише детских товаров:
Родители — избирательная аудитория. Перед покупкой они подробно изучают характеристики, фотографии, видео и отзывы о товаре. Это помогает не разочаровать ребенка и самим не разочароваться в товаре. Чтобы увеличить продажи в категории, важно сформировать правильные ожидания от товара:
- Укажите возраст и пол детей, для которых предназначен товар.
- Уделите внимание контенту. Добавьте в карточку больше пяти качественных фотографий, которые добавят эмоций и покажут товар со всех сторон.
- Добавьте видео с распаковкой и обзором игрушек: они помогут родителям определиться с выбором.
- Используйте инструмент «Отзывы за баллы», чтобы мотивировать пользователей оставлять отзывы с фото. Так ваши покупатели смогут проверить, оправдались ли ожидания других родителей от покупки.
Когда продавать детские товары: сезонность, тренды и распродажи
Пик продаж детских товаров приходится на первый и четвертый кварталы. В это время Маркет запускает большие сезонные промо: «Черная пятница», Новый год, гендерные праздники. Акции и распродажи стимулируют спрос и помогают продавцам увеличивать выручку.
Есть категории детских товаров на маркетплейсе, продажи которых зависят от календарного сезона и погоды. Например, товары зимнего спорта в детской категории начинают покупать с октября, когда в части регионов РФ начинает выпадать снег. Завершение сезона обычно приходится на конец февраля — начало марта, все зависит от прогнозов погоды.
Ирина Богданова,
руководитель группы продаж категории Kids&Books Яндекс Маркета
руководитель группы продаж категории Kids&Books Яндекс Маркета
Товары летнего детского спорта покупают с апреля по сентябрь. С мая по июнь — пик высокого спроса на детские площадки, спортивные комплексы, песочницы, наборы для песочницы. Трехколесные велосипеды, беговелы, самокаты начинают покупать уже в апреле. К дачному сезону родители покупают манежи, недорогие стульчики для кормления, наборы детской посуды, видеоняни и цветные мелки.
Новым продавцам я рекомендую выходить на маркетплейс с товарами, которые будут пользоваться спросом независимо от ситуации в экономике. В нашем случае это ассортимент для новорожденных: малышам всегда нужны коляски, автокресла, стульчики, одежда, соски, бутылочки для кормления.
Дмитрий Дубовов,
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
Колебания спроса на детские товары можно отслеживать по отчету «Поисковые запросы». Также с помощью отчета удобно искать идеи для расширения ассортимента.
На вкладке «Запросы» достаточно ввести интересующий запрос в строку поиска, чтобы увидеть, как за последние полгода менялся интерес пользователей
Подробнее изучить, какие детские товары игрушки пользуются популярностью на Маркете, можно с помощью инструмента «Товары в поиске» в личном кабинете продавца. Инструмент помогает узнать, какие товары маркетплейс показывает на верхних позициях в результатах поиска и почему.
Отчет поможет быстрее понять, насколько эффективно продвигаетесь в поисковой выдаче и что можно улучшить
Как выйти на Маркет с детскими товарами за 5 шагов
Перед продажей детских игрушек продавцам нужно изучить спрос, проанализировать предложения конкурентов, определиться, какие товары и по каким ценам продавать. А затем выбрать модель работы на Маркете и подготовить документы.
Шаг 1: Выберите модель работы
Детские товары родители чаще всего покупают в больших количествах. Недорогие товары должны прийти одним заказом, иначе корзина может развалиться при оформлении. Поэтому их лучше разместить по модели FBY. Маркет поможет организовать логистику: возьмет на себя хранение, упаковку и доставку заказов до покупателя. Быстрая доставка со склада Маркета за 1–2 дня в среднем увеличивает продажи на 15%.
Дорогие игрушки и особенно конструкторы являются отличным подарком на детском празднике, о котором родители могут вспомнить в последнюю минуту. Поэтому, кроме FBY, к таким артикулам стоит подключить Экспресс. Такая комбинация доставки поможет увеличить оборот на 20% и больше.
Андрей Воронин,
категорийный директор Яндекс Маркета
категорийный директор Яндекс Маркета
Выбирать одну модель работы необязательно, их можно сочетать. Например, можно бесплатно хранить детские игрушки с высокой оборачиваемостью на складе Маркета по FBY и уменьшать сроки доставки, а новинки размещать по FBS (продажи со склада продавца), чтобы тестировать спрос.
FBS позволяет подстраховать товарный запас в том случае, если вы неверно оценили спрос, либо сэкономить на затратах, если вы не уверены в стабильных продажах товара.
Когда освоитесь с моделью FBS и оцените спрос, рекомендуем перевести товары, которые покупают чаще всего, на модель FBY: тогда они будут продаваться со склада Маркета. Это ускорит доставку и поможет увеличить количество заказов.
Сергей Запяткин,
руководитель продукта в Маркете
руководитель продукта в Маркете
Читайте также:
«Все модели работы на Яндекс Маркете: выбираем самую выгодную для продавца»
Шаг 2: Заполните карточки товаров красивым и полезным контентом
На маркетплейсе человек не может потрогать или примерить вещь, поэтому карточки должны быть максимально информативными. Фотографии, видео и описание должны привлекать внимание покупателей и давать полное представление о товаре.
Как заполнить карточку:
- Сделайте подробное описание. Укажите характеристики, опишите свойства и преимущества.
- Подготовьте инфографику. Она поможет избирательным родителям узнать максимум о вашем товаре. Значит, потенциальный покупатель не покинет карточку в поисках дополнительной информации. Это повысит конверсию в добавление в корзину.
- Покажите на фото, как ребенок использует товар. Это поможет наглядно передать габариты и убедить родителя, что ребенок сможет самостоятельно справиться с товаром.
- Снимите видеообзор. Продемонстрируйте все особенности, чтобы дать покупателям полное представление о товаре.
В карточке можно разместить до двадцати фотографий товара. Среди них могут быть крупные планы, инструкции по эксплуатации, вид во время использования, фото товара с разных ракурсов.
Дополнительные фотографии можно сопроводить инфографикой: она поможет покупателю сделать выбор
Чем детальнее вы продемонстрируете товар, тем лучше. По данным Маркета, товары, в карточках которых 5–8 изображений, чаще добавляют в корзину, чем те, где фотографий меньше пяти.
При заполнении карточек мы уделяем основное внимание контенту: загружаем красивые фотографии, создаем инфографику и делаем обзоры. Например, снимаем видео сборки детской мебели. Основные характеристики товара мы пытаемся показать с помощью визуального контента, чтобы покупатель, даже не читая описание, понимал, что товар ему подходит.
Полное и детальное описание изделий тоже важно — предоставление точной информации о товаре в удобном для покупателя виде отличает клиентоориентированную компанию.
Дмитрий Дубовов,
тарший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
тарший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
Шаг 3: Подключите продвижение и используйте экосистему Яндекса
Чтобы выделить товар среди предложений конкурентов и привлечь как можно больше покупателей, важно грамотно его продвигать. В этом помогут буст продаж, полки, баннеры, акции, отзывы за баллы и другие инструменты Маркета.
Буст продаж — инструмент помогает поднимать товары в поисковой выдаче Маркета и продвигать в Директе. Продавцы назначают процент от стоимости товара, который они готовы потратить на продвижение. Победитель оплачивает ставку конкурента плюс 0,01%. Платить за буст нужно, только если товар купили.
Когда появился буст продаж, мы основательно разобрались в настройках с личным менеджером, протестировали инструмент и получили с октября по декабрь 2022 года рост продаж более чем на 20% по отношению к каждому соответствующему месяцу 2021 года.
Дмитрий Дубовов,
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
Полки — блоки с баннером или видео и набором товаров, которые показываются на главной странице Маркета, в категориях и карточках. Полки помогают подсветить товары и увеличить количество показов карточки.
Баннеры — статичные изображения или видео разного размера на страницах Маркета. Инструмент подходит, когда нужно максимально охватить аудиторию и привлечь внимание к товарам. Ссылка с баннера может вести на любую страницу внутри Маркета: подборку, предложение, витрину магазина.
Комплекты — продавцы могут предлагать скидки на комплект из двух или трёх товаров. Покупатель получает скидку, если купит весь комплект в одном заказе. Инструмент помогает расширять корзину и продвигать сопутствующие товары.
Покупателям удобно приобретать много разных товаров на маркетплейсе одним заказом, поэтому комплекты эффективно работают как инструмент продвижения.
Акции — в личном кабинете продавца есть список акций Маркета, в которых можно участвовать бесплатно. Также продавцы могут формировать собственные промокоды или давать покупателям другие бонусы. Все это помогает продвигать товары в поисковой выдаче маркетплейса.
Шаг 4: Работайте с отзывами покупателей
Пользователи обращают внимание не только на контент в карточке, но и на то, что пишут о товаре другие покупатели. Поэтому важно оперативно отвечать на отзывы: так вы сможете наладить общение с аудиторией и сформировать лояльность к бренду.
Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому покупателю и помочь в любых ситуациях. Не пользуемся шаблонами, а учим сотрудников проявлять эмпатию. Грамотно обработанное обращение — это лояльный покупатель на долгое время.
Дмитрий Дубовов,
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
старший специалист по работе с интернет-площадками компании Rant
Мотивируйте покупателей оставлять отзывы с фотографиями и видео товара в обмен на баллы Яндекс Плюса. Это особенно важно для детских игрушек, при выборе которых значимы тактильные характеристики.
67% покупателей товаров для детей читают отзывы перед заказом. Они хотят убедиться в качестве товара, проверить размер или найти похожие жизненные истории, с которыми столкнулись другие покупатели. Зачастую отзывы могут дополнить информацию о товаре.
Отзывы подтверждают качество товара, повышая доверие потенциальных покупателей
Разбираемся, как найти прибыльную нишу и на какие категории стоит обратить внимание в 2024 году. Спойлер: в некоторых нишах потенциал для роста продаж больше — Маркет поможет вам раскрыть его.
Шаг 5: Отслеживайте эффективность продаж
Отчеты в разделе «Аналитика» личного кабинета помогут разобраться, почему, например, не продается товар или как акции повлияли на ваши продажи, изучить рынок и конкурентов.
«Аналитика продаж» — один из самых востребованных отчетов. Здесь можно отслеживать все основные показатели: показы, количество и сумму заказов, доставленных товаров, конверсию и др.
Столбцы можно настраивать как удобно. Например, чтобы оценить, как работает буст продаж для ваших товаров, достаточно оставить только «Долю показов с бустом», «Долю добавлений товаров с бустом в корзину» и «Долю заказанных товаров с бустом»
По результатам анализа можно скорректировать стратегию. Например, перенастроить буст продаж, чтобы повысить отдачу от продвижения с помощью инструмента, и получить больше продаж в итоге.
Читайте также:
«Чек-лист: как увеличить продажи с помощью аналитики Маркета»
Коротко о главных нюансах продажи товаров для детей
Продажи детских товаров в разных подкатегориях растут на десятки и сотни процентов в год. Что нужно учесть начинающим продавцам детских товаров на Маркете:
- Следите за трендами роста на Маркете. Например, в 2023 году большой рост продемонстрировали органайзеры для хранения игрушек и цифровые книги.
- Готовьтесь к пикам продаж детских товаров в первом и четвертом кварталах, когда проводятся крупные сезонные акции: «Черная пятница» и новогодние распродажи.
- Добавьте в карточку больше пяти качественных фотографий. Загрузите видео с распаковкой и обзором игрушек: это поможет родителям определиться с выбором.
- Учтите, что родители часто делают крупные заказы детских товаров, добавляя от 5 до 10 товаров за раз. Начните работать по модели FBY, чтобы доставлять все товары в одном заказе за 1–2 дня. Это в среднем увеличивает продажи на 15%.
- Используйте инструмент «Отзывы за баллы» на Маркете, чтобы мотивировать покупателей делиться фото и видео. Отзывы других покупателей вызывают у родителей наибольшее доверие и помогут увеличить продажи в категории. Это особенно важно для детских игрушек, при выборе которых значимы тактильные характеристики.
16.04.24
Поделиться
Дата
Рубрика
Автор статьи
Поделиться
Содержание: